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Die Relevanz der Informationsökonomie für das Systemgeschäft

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Systemgeschäft und Integralqualitäten

Part of the book series: Business-to-Business-Marketing ((BTBM))

Zusammenfassung

Die zunehmende Verschmelzung unterschiedlicher Technologiebereiche führt in vielen Unternehmen zu einer verstärkten Notwendigkeit der integrierten Nutzung von Teilsystemen. Diese technologischen Konvergenzen implizieren einerseits ein hohes Potential an Synergieeffekten, auf der anderen Seite bereiten sie im Rahmen des Integrationsprozesses Adaptionsschwierigkeiten.1 Technologien, welchen eine gemeinsame technische Systemarchitektur zugrunde liegen, werden als Systemtechnologien bezeichnet und hinsichtlich der Austauschprozesse zwischen Unternehmen im sog. Systemgeschäft betrachtet. Vor dem Hintergrund der technologischen Konvergenzen sind Systemgeschäfte wegen der technischen Verbundeffekte der Teilleistungen auf eine längerfristige Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Nachfrager ausgelegt. Diese Geschäftsbeziehungen sind durch Informations asymmetrien und Unsicherheiten gekennzeichnet, weshalb eine Anwendung der Informationsökonomie als erklärende Theorie sinnvoll ist.

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References

  1. Zu der zunehmenden Bedeutung von Konvergenzen vgl. Rockenhäuser, Jörg (1999): Digitale Konvergenz und Kompetenzenmanagement, Wiesbaden 1999, S. 1 ff.

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  14. Zu der Installierten Basis vgl. ebenda, S. 50. Weiber bezieht sich dabei auf Kritische Masse-Systeme. Zu diesen vgl. Kapitel 2.1.

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  15. Zu der spezifischen Unsicherheitsposition der Nachfrager vgl. Weiber, Rolf/Beinlich, Georg (1995), a.a.O., S. 117.

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  16. Zu unterschiedlichen Arten von Bindungen vgl. Weiber, Rolf/Beinlich, Georg (1994): Die Bedeutung der Geschäftsbeziehung im Systemgeschäft, in: Marketing & Management, Heft 3, 38(1994), S. 122ff.

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  17. Zu der Eignung und Abgrenzung des Begriffs der Integralqualität sowie der funktionalen Qualitäten vgl. Kapitel 2.2.

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  18. Nicht auf die Integralqualitäten bezogene Kaufentscheidungskriterien werden im weiteren lediglich angeführt, um die Bedeutung der Integralqualitäten im Vergleich zu den funktionalen Qualitäten herauszustellen. Vgl. hierzu Kapitel 5.3.2.2.1.

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  19. Im Rahmen der Neuen mikroökonomischen Theorie werden neben der im folgenden näher betrachteten Informationsökonomie die Property Rights-Theorie, die Transaktionskostentheorie, die Principal-Agency-Theorie und die Stakeholder-Theorie diskutiert. Zu der Property Rights-Theorie vgl. insbesondere Alchian, Armen A. (1965): Some Economics of Property Rights, in: II Politico, 30(1965), S. 816–829

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  22. Zu der Transaktionskostentheorie vgl. insbesondere Coase, Ronald H. (1937): The Nature of the Firm, in: Econômica, 2(1937), S. 386–405

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  24. Williamson, Oliver E. (1975): Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications, New York, London 1975

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  30. Zu der Stakeholder-Theorie vgl. insbesondere Spremann, Klaus (1989): Stakeholder-Ansatz versus Agency-Theorie, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Heft 7, 59(1989), S. 742–746

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  48. Hirshleifer, Jack (1973): Economics of Information — Where Are We in the Theory of Information, in: American Economic Review, Nr. 2, 63(1973), S. 31.

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  49. Zu den Eigenschaftstypen vgl. Kapitel 3 und die dort angegebene Literatur.

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  50. Vgl. Backhaus, Klaus (1997), a. a. O., S. 554.

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  51. ; Vgl. Weiber, Rolf (1997a), a. a. O., S. 340, welcher die Reputation als Unsicherheitsreduktions-maßnahme im Systemgeschäft diskutiert.

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  52. Zu der hier nicht betrachteten Theorie des wahrgenommenen Risikos, welche als erklärende Variable auch Unsicherheiten heranzieht, vgl. Pohl, Alexander (1996): Leapfrogging bei technologischen Innovationen: ein Erklärungsansatz auf Basis des wahrgenommenen Risikos, Wiesbaden 1996, S. 120ff.

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  53. Vgl. Reinkemeier, Christoph (1998): Systembindungseffekte bei der Beschaffung von Informationstechnologien: Der Markt für PPS-Systeme, Wiesbaden 1998, S. 229.

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  54. Zu dem Erweiterungs- und Verkettungsgeschäft, welche von einem bzw. mehreren Bedarfsfällen ausgehen, vgl. beispielsweise Backhaus, Klaus (1995): Investitionsgütermarketing, 4. Aufl., München 1995, S. 355.

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  1. Tilmann Raff
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Raff, T. (2000). Die Relevanz der Informationsökonomie für das Systemgeschäft. In: Systemgeschäft und Integralqualitäten. Business-to-Business-Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-09016-8_1

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