Fazit der empirischen Untersuchung und Empfehlungen für die Praxis

Zusammenfassung

In dieser Arbeit wurde aus Luhmanns allgemeiner Theorie sozialer Systeme ein Modell Organisationalen Lernens abgeleitet und dieses in einer empirischen Untersuchung erprobt. Neben den üblichen Schwierigkeiten von Feldforschung, wie zum Beispiel keine ceteris paribus²³ und kein Primat der Forschungsinteressen über die Unternehmensinteressen, zeigte sich hier auch, daß Luhmanns Theorie nicht gerade ideal für eine empirische Anwendung ist (und auch nicht als solche gedacht). Dennoch wurden Operationalisierungen der theoretischen Konstitutionselemente entwikkelt, die eine Beobachtung der jeweiligen Prozesse ermöglicht haben. Aus den so gemachten Beobachtungen wurden nicht nur Schlußfolgerungen über Organisationales Lernen gezogen, sondern auch das Beobachtungsschema selbst reflektiert und weiterentwickelt.