Zusammenfassung
Das Mass Customized Marketing kann zum einen als notwendige Reaktion auf aktuelle Marktveränderungen und zum anderen als Möglichkeit zur Nutzung zukünftiger Chancen verstanden werden. Der besondere Vorteil des Konzeptes liegt in seiner dynamisch-flexiblen Form der Aufgabenbewältigung. Zur kritischen Beurteilung der Chancen und Risiken des vorliegenden Konzeptes können drei übergeordnete Bedingungsfaktoren herangezogen werden:
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die technologische Realisierbarkeit,
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die rechtliche Zulässigkeit und
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die soziale Akzeptanz von Maßnahmen effizienter Leistungsindividualisierung.
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Literatur
Davidow/Malone 1993, S.95f.
Wimmer 1992b, S.171.
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Schnäbele, P. (1997). Kritischer Ausblick auf das Mass Customized Marketing. In: Mass Customized Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08748-9_6
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