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Zur Gestaltung der Leistungspolitik

  • Andrea Lugan

Zusammenfassung

Die Leistungspolitik ist das wichtigste Gestaltungsinstrument, der Kern eines qualifizierten Marketing-Mix der kommunalen Wirtschaftsförderung.536 Nur dann, wenn von der kommunalen Wirtschaftsförderung Dienstleistungen angeboten werden, können diese von den Betrieben nachgefragt und somit auf Dauer der gewünschte Erfolg (bzw. die Erfüllung der Ziele der kommunalen Wirtschaftsförderung) durch das Angebot der Betriebe an „unternehmerischer Gegenleistung“ erreicht werden.537 Der Einsatz der anderen Marketing-Instrumente orientiert sich an der Ausgestaltung der Leistungspolitik.538 Gestaltungsbereiche innerhalb der Leistungspolitik sind
  • — die nachfragefördernde Gestaltung der einzelnen Dienstleistungen der kommunalen Wirtschaftsförderung und

  • — die Sortiments- oder auch Progammpolitik im Sinne der Gestaltung eines optimalen Geflechts von Leistungen.539

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 1997

Authors and Affiliations

  • Andrea Lugan

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