Zusammenfassung
Im Mittelpunkt dieses Kapitels steht die Frage, welche grundsätzlichen Empfehlungen in der Literatur dazu gegeben werden, wie eine Lieferservicepolitik formuliert werden soll, und inwiefern sie in der Praxis anwendbar sind. Dazu werden der Begriff und die Voraussetzungen der Formulierung einer Lieferservicepolitik erläutert (Kapitel 6.1), Erkenntnisse über die Kostenwirkung des Lieferservice untersucht (Kapitel 6.2) sowie der Zielkonflikt bei der Bestimmung des theoretisch optimalen Lieferservice aufgezeigt (Kapitel 6.3). Aus den Untersuchungsergebnissen können grundlegende Konsequenzen für die Formulierung einer Lieferservicepolitik abgeleitet werden (Kapitel 6.4). Allerdings ist es erforderlich, die dabei zu berücksichtigenden Stufen und Determinanten zu präzisieren (Kapitel 6.5).
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Dietel, A. (1997). Grundsätze der Formulierung einer (optimalen) Lieferservicepolitik. In: Lieferserviceorientierte Distributionslogistik. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08700-7_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08700-7_6
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6600-9
Online ISBN: 978-3-663-08700-7
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