Zusammenfassung
Konflikte liegen vor, wenn zwei Ziele oder Handlungsorientierungen inkompatibel sind. Wird der Konflikt erkannt, so können die betroffenen Parteien versuchen, ihn zu ihrer beiderseitigen Zufriedenheit zu lösen, indem sie sich entweder auf eines der beiden Ziele oder auf eine geänderte Handlungsweise einigen, in der beide Ziele möglichst gut integriert werden.
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© 1997 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Jacobs, S. (1997). Konfliktmanagement. In: Konfliktvisualisierung im kooperativen Entwurf. Informationsmanagement und Computer Aided Team. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08646-8_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08646-8_3
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6380-0
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