Zusammenfassung
Ausgehend von der existentiellen Bedeutung der Kapazitäten für Dienstleistungsunternehmungen und den konzeptionellen sowie instrumenteilen Defiziten zur Lösung der Kapazitätsproblematik war das erklärte Ziel dieser Arbeit, ein speziell auf Dienstleistungsbetriebe bezogenes Kapazitätsplanungssystem zu entwickeln sowie ein umfassendes Instrumentarium zur Kapazitätsdimensionierung und -gestaltung bereitzustellen. Dabei sollten insbesondere die dienstleistungsspezifischen Besonderheiten aufgegriffen werden.
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© 1997 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Klinge, R.C. (1997). Schlußbetrachtung. In: Kapazitätsplanung in Dienstleistungsunternehmen. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08621-5_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08621-5_6
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6471-5
Online ISBN: 978-3-663-08621-5
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