Zusammenfassung
Zentrale Zielsetzung der vorliegenden Arbeit war es, vor dem Hintergrund deutlich veränderter unternehmensinterner und-externer Informationsbedürfhisse einen Framework zu entwickeln, mit dem insbesondere durch die Einbeziehung von nicht-monetären Indikatoren in ein Performance Measurement-System auf verschiedenen Ebenen eine verbesserte Informationsbereitstellung erreicht wird. Die Beschränkung auf die Erarbeitung eines Frameworks erfolgte dabei im wesentlichen aufgrund der gegebenen Heterogenität der Informationserwartungen der einzelnen Stakeholder, die im Zeitverlauf zudem Veränderungen unterliegen.
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Klingebiel, N. (2000). Resümee und Ausblick. In: Integriertes Performance Measurement. Neue betriebswirtschaftliche Forschung, vol 263. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08593-5_6
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