Grundstruktur und Transparenzerfordernisse eines Performance Measurement-Systems

Zusammenfassung

Gegenstand des 4. Kapitels bildet eine differenzierte Auseinandersetzung mit den möglichen Bereichen, für die innerhalb eines Performance Measurement-Systems eine transparente Darstellung der Leistungsentwicklung erreicht werden soll. Eine umfassende Einbindung der elementaren Leistungsgrößen in einen mit dieser Arbeit vorzulegenden Framework erscheint dabei insbesondere vor dem Hintergrund notwendig, daß sich im Kontakt mit der praktischen Umsetzung von Performance Measurement-Systemen verstärkt der Eindruck einer häufig nur unzureichend spezifischen Systemstruktur einstellt, wovon insgesamt das Anliegen der ursprünglich verfolgten Systemziele gefährdet werden.