Die Vielfalt im Spannungsfeld zwischen Markterschließung und Rationalisierung

Zusammenfassung

Wie viele Dinge im täglichen Leben hat auch die Vielfalt zwei Gesichter. Einerseits kann sie eine Voraussetzung für die Erfüllung spezifischer Kundenwünsche sein und ermöglicht damit u.U. hohe Umsätze, andererseits zersplittert sie Ressourcen, die bei einer Konzentration auf wenige Objekte rationeller eingesetzt werden könnten. In diesem Kapitel soll kurz das Spannungsfeld “Vielfaltsoptimierung” in drei Teilbereichen angerissen werden: Die Vielfalt als strategische Chance, Standardisierung als Innovationsfalle und die Kostenwirkungen der Vielfalt. Im Rahmen dieser Diskussion ergeben sich zugleich die ersten Konsequenzen für die weitere Untersuchung.