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Strategische Ebene des controllingorientierten Informationsversorgungssystems in der Arbeitsverwaltung

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Zusammenfassung

Die Grundlage des Führungshandelns einer öffentlichen Verwaltung bildet die sich in Gestalt eines Leitbildes manifestierende Unternehmensphilosophie. Das Leitbild wirkt im Sinne eines Wertesystems orientierungsgebend für alle Aufgabenbereiche. Die Leitbildfindung ist der Strategiefindung und dem budgetbasierten Steuerungsprozeß vorgelagert. Die Strategie umschreibt den Weg, die durch das Leitbild festgelegten Wertorientierungen zu erreichen. Gemeinsam mit der ihr direkt nachgeordneten Zielsystementwicklung bildet sie den Bezugspunkt für die controllingbasierte Steuerung der Aufgabenwahrnehmung. Daher werden in der Architektur des Informationsversorgungssystems Leitbild und Zielsystementwicklung der konzeptionellen Ausgestaltung des Controlling-Systems vorangestellt.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 1998

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