Zusammenfassung
Die Durchführung von Befragungen zum Zweck der Markt- und Sozialforschung ist gängige Praxis in Wissenschaft und Unternehmen. Man bedient sich dabei verschiedener Methoden. Im allgemeinen werden bezüglich der Vorgehensweise drei als eigenständige unterschieden, die schriftliche, mündliche sowie die telefonische Befragung,1 wobei die computergestützte Befragung als Mischform anzusehen und je nach Ausgestaltung eher der schriftlichen bzw. mündlichen Methode zuzuordnen ist. Diese Verfahren benutzen wohlbekannte Kommunikationsweisen und Medien, nämlich die gesprochene Sprache und die Schriftsprache sowie das Telefon und das Papier.
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Theobald, A. (2000). Rechtfertigung einer neuen Befragungsform. In: Das World Wide Web als Befragungsinstrument. Interaktives Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08342-9_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08342-9_2
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-7296-3
Online ISBN: 978-3-663-08342-9
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