Zusammenfassung
Bevor Überlegungen bezüglich der Modellierung des Referenzmodells eines Qualitätsinformationssystems gemacht werden, ist es erforderlich, die Komplexität und Verwendung von Qualitätsinformationen darzulegen, um ihre Bedeutung für die Qualitätsförderung in einem Unternehmens aufzuzeigen. Die Verfügbarkeit der Qualitätsinformationen durch ein Qualitätsinformationssystem ist die Voraussetzung für ein effektives Qualitätsmanagement.
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Literatur
Vgl. Garvin, D. A.: Quality on the line. In: Harvard Business Review, 1983, S. 70. Garvins Vergleich ergab, daß vielfältigste QI mit hoher Präzision ein Element erfolgreicher Qualitätssysteme japanischer Unternehmen sind. Anforderungen an ein QIS sind die schnelle, häufige Übermittlung von exakten, präzisen Informationen, die eine exakte Fehlerisolation, -analyse und -behebung ermöglichen; sowie Informationen über “field performance”, die längere Zeiträume als nur die Garantiezeit erfassen.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 103.
Vgl. Kolleck, K. D.: Entscheidend ist der Mensch. In: QZ 40 (1995) 1, S. 45.
Vgl. Kolleck, K. D.: Entscheidend ist der Mensch. In: QZ 40 (1995) 1, S. 45.
Zu QM-Elementen vgl. DIN EN ISO 9004–1 und Wittig, K.-J.: Qualitätsmanagement in der Praxis. Stuttgart 1993, S. 49 f.
DGQ-Schrift 11–04: Begriffe zum Qualitätsmanagement. Berlin 1993.
Vgl. DGQ: Qualitätsinformation und Qualitätskosten. Frankfurt a. M. 1992, S. 3–15.
Vgl. DGQ: Qualitätsinformation und Qualitätskosten. Frankfurt a. M. 1992, S. 3–25.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 110.
Vgl. Juran, J. M.: Juran on Leadership for Quality: An executive Handbook. New York 1989, S. 146.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 27.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S 102.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 103.
Zum Ebenenkonzept vgl. Scheer, A.-W.: CIM — Der computergesteuerte Industriebetrieb. Vierte Auflage. Berlin et al. 1990, S. 127.
Vgl. Hoffmann, W.: Aufgaben der Produktionsleitebene in der chemischen Industrie. In: Automatisierungstechnische Praxis, Sonderheft “NAMUR”, 1985, S. 44.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 125.
Vgl. Pfeifer, T.; Gimpel, B.; Koppe, D.; Lücker, M.: Qualitätsplanung und -lenkung. In: CIM-Handbuch (Hrsg.: U. W. Geitner). 2. Aufl. Braunschweig, Wiesbaden 1991, S. 497–522.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen Bamberg 1992, S. 126.
Vgl. Schlange, T.: Qualitätsinformationssysteme. Dissertation der Hochschule St. Gallen. Bamberg 1992, S. 110.
Vgl. Warnecke, H. J.: Qualitätswesen. In: Der Produktionsbetrieb. Berlin 1984, S. 566.
Vgl. Krause, F.-L.; Ulbricht, A.; Woll, R.: Methods for quality driven product development. In: Cirp Annals 41.2 (1993), S. 151–154.
Vgl. Woll, R.: Informationsrückführung zur Optimierung der Produktentwicklung. München, Wien 1994, S. 50.
Vgl. Woll, R.: Informationsrückführung zur Optimierung der Produktentwicklung. München, Wien 1994, S. 50 f.
Vgl. Woll, R.: Informationsrückführung zur Optimierung der Produktentwicklung. München, Wien 1994, S.55.
Vgl. Scheer, A.-W.: EDV-orientierte Betriebswirtschaftslehre — Grundlagen für ein effizientes Informationsmanagement. Vierte, völlig neu bearbeitete Auflage. Berlin et al. 1990, S.63.
Scheer, A.-W.: ARIS — House of Business Engineering. In: Scheer Magazin (Hrsg.: IDS Prof. Scheer GmbH). Saarbrücken 1996, S. 16.
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Vgl. Pocsay, A.: Neue Wege der Kundenorientierung. In: Rechnungswesen und EDV: Kundenorientierung in Industrie, Dienstleistung und Verwaltung (Hrsg.: Scheer, A.-W.). Heidelberg 1996, S. 67–86.
Vgl. Scheer, A.-W.: ARIS — House of Business Engineering. In: Scheer Magazin (Hrsg.: IDS Prof. Scheer GmbH). Saarbrücken 1996.
Vgl.: Scheer, A. W.: Architektur integrierter Informationssysteme — Grundlagen der Unternehmensmodellierung. Berlin et al. 1992.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 11 f.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 14 f.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 17.
Eine detaillierte Beschreibung der genannten Methoden gibt: Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik -Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995.
Vgl. z. B. Rumbaugh, J. et al.: Objektorientiertes Modellieren und Entwerfen. München, Wien 1993.
Vgl. z. B. Booch, G.: Objectoriented Design with Applications. Redwood City 1991 und
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Vgl. Korson, T.; McGregor, J. D.: Understanding Object Oriented: A Unifying Paradigm. In: Communications in the ACM. 33 (1990) 6, S. 42.
Vgl. Bungert, W.; Heß, H.: Objektorientierte Geschäftsprozeßmodellierung. In: IM Information Management, 10 (1995) 1. München 1995, S. 55.
Vgl. Bungert, W.; Heß, H.: Objektorientierte Geschäftsprozeßmodellierung. In: IM Information Management, 10 (1995) 1. München 1995, S. 55.
Vgl. z. B. Rumbaugh, J. et al.: Objektorientiertes Modellieren und Entwerfen. München, Wien 1993, S. 7 f.
Vgl. z. B. Rumbaugh, J. et al.: Objektorientiertes Modellieren und Entwerfen. München, Wien 1993, S. 27 f.
Vgl. z. B. Rumbaugh, J. et al.: Objektorientiertes Modellieren und Entwerfen. München, Wien 1993, S. 103 f.
Vgl. z. B. Rumbaugh, J. et al.: Objektorientiertes Modellieren und Entwerfen. München, Wien 1993, S. 150 f.
Vgl. Chen, P. P.: Entity-Relationship Model: Towards a Unified View of Data. In: ACM Transactions on Database Systems, 1 (1976) 1, S. 9–36 und
120a Chen, P. P.: Entity-Relationship Approach to Information Modeling and Analysis. Proceedings of the 2nd International Conference on Entity-Relationship Approach (1981). Amsterdam, New York, Oxford 1981.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 32f.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 36.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 36 f. 124
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studi-
enausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 38 f.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin, Heidelberg 1995, S. 31–47. siehe auch:
125a Scheer, A.-W.: EDV-orientierte Betriebswirtschaftslehre — Grundlagen für ein effizientes Informationsmanagement. Vierte, völlig neu bearbeitete Auflage. Berlin et al. 1990, S. 20–23. Eine detaillierte Beschreibung der sichtenorientierten Modellierungsmethoden in ARIS in die Modelle der OMT geben
Hoffmann, W.; Scheer, A.-W.; Hoffmann, M.: Überführung strukturierter Modellierungsmethoden in die Object Modeling Technique. In: Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik (Hrsg.: A.-W. Scheer). Saarbrücken 1995.
Eine Überführung der objektorientierten Modellierungsmethode “Unified Modeling Language” in Prozeßketten geben Scheer, A.-W.; Nüttgens, M.; Zimmermann, V.: Objektorientierte Ereignisgesteuerte Prozeßkette (oEPK) — Methode und Anwendung. In: Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik (Hrsg.: A.-W. Scheer). Saarbrücken 1997.
Vgl. Balzert, H.: Datenmodellierung: Vom Entity-Relationship- Modell zu OOA. Datenbank Fokus, 05/06 1993, S. 66.
Vgl. Scheer, A.-W.: Wirtschaftsinformatik — Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse. Studienausgabe. Berlin Heidelberg 1995, S. 59.
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Hoffmann, W. (1999). Grundlagen von Qualitätsinformationssystemen. In: Objektorientiertes Qualitätsinformationssystem. Schriften zur EDV-Orientierten Betriebswirtschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08220-0_3
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