Erweiterung zu einer allgemeinen Methode des IS-gestützten Prozessmanagements

Zusammenfassung

Die Methode des vorigen Abschnitts illustriert ihre Konzepte an Supply Chain Prozessen, die mit Standardsoftware unterstützt werden. Dennoch sind die Verfahren auch auf andere Prozesse und Systeme übertragbar, wie zum Teil bereits bei der Implementierung der Messsysteme deutlich wurde. Der folgende Abschnitt untersucht, wie sich die Kernelemente des IS-gestützten Prozessmanagements, Referenzlösungen, Messsysteme und Benchmarks, für andere Prozesse oder andere Systeme ableiten und die Konzepte damit verallgemeinern lassen. Die Einbettung dieses Abschnitts in den Gesamtaufbau der Arbeit verdeutlicht Abb. 5/1.