Zusammenfassung
Kernbestandteil der vorliegenden Arbeit ist ein eigener Ansatz zum IS-gestützten Prozessmanagement, der die in der Praxis entstandenen Problemstellungen und Anforderungen aufgreift und versucht, die Lücken der bestehenden Ansätze zu schliessen. Die Methode integriert dabei zwei Potentiale, die die IS-Unterstützung eröffnet: die automatisierte Messung von Prozessinformationen aus dem Informationssystem und die Einbindung IS-gestützt gewonnener Prozessbenchmarks. Die Einbindung der Methode in den Gesamtzusammenhang der Arbeit verdeutlicht Abb. 4/1.
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© 1999 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Muschter, S. (1999). Eine Methode zum IS-gestützten Prozessmanagement. In: IS-gestütztes Prozessmanagement. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08212-5_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08212-5_4
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6929-1
Online ISBN: 978-3-663-08212-5
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