Zusammenfassung
Administrative Geschäftsprozesse zeichnen sich häufig durch lange Durchlaufzeiten, eine Intransparenz des aktuellen Vorgangsstatus und hohe Prozeßkosten aus. Workflow-Management-Systeme (WMS) bilden die Ablauf- und Aufbauorganisation informationstechnisch ab, binden verschiedene Applikationen ein und unterstützen somit die Planung, Steuerung und Kontrolle der Prozesse. Dokumenten-Management-Systeme (DMS) erlauben es, Dokumente elektronisch zu verarbeiten und zu archivieren. Sie ermöglichen einen flexiblen Dokumentenzugriff und führen die Dokumenten- und Datenverarbeitung zusammen.
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Literatur
Die Zahlen in Klammem verweisen auf die Nummem der linken Spalte in Tabelle 4.1.5.3.1/2.
Bei unterschiedlichen Kostenstrukturen sind die jeweiligen Deckungsbeiträge zu berücksichtigen.
Eine entsprechende Investitionsrechnung auf Basis der in Abschnitt 4.1.5.4.2 beschriebenen alternativen Monetarisierungsmöglichkeiten würde zu deutlich höheren Kapitalwerten führen: ca. 123.000 DM bei einem jährlichen Umsatzzuwachs von 131.700 DM bzw. 550.000 DM bei einem Umsatzzuwachs von 410.409 DM.
FORWISS: Bayerisches Forschungszentrum für Wissensbasierte Systeme
OLAP: Online Analytical Processing
Zu Ergebnissen, die im Rahmen der Kooperation zwischen dem FORWISS und der PHARMA AG durch den Data-Mining-Einsatz erzielt werden konnten, vgl. [MeBH97; Biss96, 131 ff.].
Bei einer Variation der Provisionseinnahmen ist zu beachten, daß das Berechnungsmodell aufgrund des gewählten Top-down-Ansatzes diesbezüglich nur eingeschränkt sensitiv ist. So bleiben die Kosten konstant.
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© 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Potthof, I. (1998). Anwendungssystem-Investitionsentscheidungen. In: Kosten und Nutzen der Informationsverarbeitung. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08128-9_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08128-9_4
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6818-8
Online ISBN: 978-3-663-08128-9
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