Qualitätsmanagement in den Anlagen „Wohnen und Pflege für Senioren“

Zusammenfassung

Gesetzliche Vorgaben, aber auch Unzufriedenheiten mit der bestehenden Situation, haben den Ruf nach Qualitätssicherung und -kontrolle auch im klinischen und sozialen Sektor stärker werden lassen. So sind es vor allem sich neu etablierende Bereiche wie z. B. die Gesundheitsförderung, die sich durch die Dokumentation und fortlaufende Überprüfung ihrer Qualität und ihres Nutzens für den einzelnen und die Gesellschaft zu legitimieren versuchen. Der Druck wächst aber auch in bezug auf bereits bestehende Versorgungsstrukturen, so daß das Thema des Qualitätsmanagements (im folgenden mit QM abgekürzt) auch in klinischen und sozialen Einrichtungen an Aktualität gewonnen hat.