Zusammenfassung
Supply Chain Management ist die unternehmensübergreifende Gestaltung von Informations-, Waren- und Finanzströmen mit dem Ziel höchster Zufriedenheit beim Endkunden. Für die erfolgreiche Integration mehrerer wirtschaftlich unabhängiger Wertschöpfungsstufen sind hierarchische Steuerungsinstrumente nicht wirksam. Hier müssen Koordinationsmechanismen entwickelt werden, welche die Ausrichtung aller Beteiligten über ein gemeinsames Verständnis der Arbeit erreichen. Nur wer Kenntnis der Auswirkungen seines Handelns auf die nachgelagerten Stufen hat, kann optimal im Sinne des Kunden entscheiden. Vor diesem Hintergrund sollen die folgenden Ausführungen eine Anregung zur expliziten Gestaltung des Themas Wissens im Supply Chain Management liefern.
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Ester, B. (2002). Wissensmanagement als Gestaltungskomponente in der Supply Chain. In: Stölzle, W., Gareis, K. (eds) Integrative Management- und Logistikkonzepte. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-07744-2_5
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