Business Performance Improvement — KPMG’s globaler Ansatz zur Leistungssteigerung von Unternehmen

Zusammenfassung

Im heutigen Zeitalter sprunghafter Veränderungen müssen sich Unternehmen dem Wandel stellen, um im Wettbewerb langfristig zu bestehen. Schnellebige Märkte, globaler Wettbewerb, steigende Komplexität und neue Technologien erfordern eine permanente Neuausrichtung und Entwicklung der Unternehmen. Qualität, Kosten und Zeit sind dabei die entscheidenden Erfolgsfaktoren im Wettbewerb der Zukunft. Um sich diesen Herausforderungen unserer Zeit zu stellen, erhielten in den letzten Jahren Optimierungsansätze wie Business Reengineering [HaCh94; Cham95], KAIZEN [Imai93], Lean Management [PfWe94; WoJo97] oder Management of Change [DoLa95] Einzug in die Unternehmen. Mit unterschiedlichen Schwerpunkten dienen sie jedoch alle einem Ziel: Der Ergebnisverbesserung und Leistungssteigerung. Mit der Erfahrung in der Anwendung dieser Methoden, entwickelte die KPMG einen neuen, ganzheitlichen Lösungsansatz, das Business Performance Improvement (BPI)¹, der Unternehmen hilft, sich für die Zukunft zu rüsten. Das Ziel des nachfolgenden Artikels ist es zu zeigen, daß und mit welchen Mitteln die BPI-Methode die Produktivität von Unternehmen nachhaltig steigern kann. Dabei wird dargestellt, wie sich der BPI-Ansatz durch seine integrierte und ganzheitliche Vorgehensweise von anderen Optimierungsansätzen unterscheidet. Zahlreiche Projekte der KPMG mit Unternehmen belegen den Erfolg der BPI-Methode. Im Vordergrund dieser Ausarbeitung steht jedoch der konzeptionelle Aufbau des BPI-Ansatzes. Auf Praxisbeispiele sei nur der Vollständigkeit halber hingewiesen.