Zusammenfassung
Die Wirkung eines Briefes wird nicht nur vom Inhalt (Was), sondern auch von der äußeren und inneren Form (Wie) bestimmt. Deshalb sind die unbewußten Wirkungen bestimmter Formulierungen besonders zu beachten.
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© 1980 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Kreim, E. (1980). Höflichkeit und positives Leseklima. In: So schreiben Sie Wirksame Bankbriefe. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-06878-5_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-06878-5_2
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-47012-4
Online ISBN: 978-3-663-06878-5
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