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„Weiche“ Steuerung in Outsourcingpartnerschaften

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Book cover Outsourcing

Zusammenfassung

Wegen der stark eingeschränkten Formalisierungsmöglichkeiten und der weitgehenden Offenheit von Regelungen kommt „weichen“ Faktoren im Outsourcinggeschehen ein zentraler Stellenwert zu. Unternehmungen belegen dies, indem sie Phänomene wie „Vertrauen“, „Kultur“, „positives gegenseitiges Interesse“ und „Wechselseitigkeit der Beziehung“ als wesentliche Erfolgsgrößen definieren.

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Authors and Affiliations

  1. St. Gallen, Schweiz

    Heike Bruch (Dr. Dipl.-Kffr.)

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  1. Heike Bruch
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© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

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Bruch, H. (1998). „Weiche“ Steuerung in Outsourcingpartnerschaften. In: Outsourcing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05951-6_5

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-05951-6_5

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-663-05952-3

  • Online ISBN: 978-3-663-05951-6

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