Zusammenfassung der Ergebnisse

Zusammenfassung

Aufgrund der kritischen Durchsicht der im Schrifttum vorgebrachten Überlegungen zum Problem der Produktqualität entwickelten wir — insbesondere auf den Überlegungen von Wirz aufbauend — einen teleologischen Qualitätsbegriff. Die Produktqualität ist demnach abhängig vom Verwendungszweck des Produktes. Die Verwendungszwekke ergeben sich aus individuell unterschiedlichen Bedürfnissen. Das wirft das Problem auf, wie weit sich aus Bedürfnissen entstehende Verwendungszwecke konkretisieren lassen. Sofern sie sich als Teilbedürfnisse ihrer Art, ihrem Umfang und ihrer Dringlichkeit nach bestimmen lassen, können wir ein Anforderungsschema entwickeln, an dem die Eignung verschiedener Güter gemessen werden kann.