Individuelle Meinung — Öffentliche Meinung

Zusammenfassung

Ebenso wie bei der Programmstatistik sollte auch bei der Hörerforschung nicht von der Stellungnahme des einzelnen befragten Hörers zur einzelnen Sendung oder zu einem bestimmten Sendetitel ausgegangen werden. Es hieße, das Pferd beim Schwanze aufzäumen, da die Sendung ja das Endprodukt im Produktionsvorgang ist. Andererseits ist die Meinung des Hörers das Endprodukt der Meinungsbildung. Genauso wie wir bei der Programmforschung vom Programm zurück zu den Wurzeln, zur Kulturforschung vordringen müssen, die uns erst die Motivierung für die Programmgestaltung liefern kann, gilt es auch, von der Endmeinung des Hörers, von seiner Zustimmung oder Ablehnung zurückzugehen zur Motivierung. Wir teilen die Ansicht vieler, daß mit Fragen, wie „Gefällt Ihnen dies?“, „Gefällt Ihnen jenes besser?“, „Werten Sie es als sehr gut, mittelmäßig, schlecht oder haben Sie keine Meinung?“ nicht viel und nichts Wesentliches erreicht wird. Es erscheint richtiger, die in Amerika besonders gesuchte Quantität der Hörer für eine bestimmte Sendung zu finden.