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Wenn der Kunde stört — Differenzierungsnotwendigkeiten bei der Einbeziehung von Kunden in die Produktentwicklung

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Marktorientierte Unternehmensführung

Zusammenfassung

Am Ende seines Buches „Marketing-Management. Analyse — Strategie — Implementierung“ präsentiert Heribert Meffert (1994, S. 471 ff.) zehn Thesen, in denen er Zukunftsperspektiven des Marketing formuliert. Das ist nicht selbstverständlich, wird doch zu Beginn desselben Werkes auch auf die zum Teil an die Wurzeln rührende aktuelle Kritik am Marketing hingewiesen. Hier soll nur auf drei dieser Thesen eingegangen werden.

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Brockhoff, K. (1998). Wenn der Kunde stört — Differenzierungsnotwendigkeiten bei der Einbeziehung von Kunden in die Produktentwicklung. In: Bruhn, M., Steffenhagen, H. (eds) Marktorientierte Unternehmensführung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01580-2_17

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