Controlling

Zusammenfassung

Das Handeln des Arztes in seiner Praxis verlangt nach Planung, die mehr bedeutet als nur die Fortschreibung von Gegenwart oder Vergangenheit. Sie zwingt dazu, sich in der Praxis Ziele zu setzen, sie zu formulieren und als Leistungsanreize vorzugeben. Ohne eine Kontrolle der Einhaltung dieser Vorgabewerte ist die Planung wirkungslos. Die Kontrolle benötigt Vorgaben, Entscheidungsregeln für die Bewertung der Ausführung sowie für die Korrekturmaßnahmen. Sie soll Fehler bei der Planung oder Aufgabendurchführung in der Praxis erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Die Koordination von Planung und Kontrolle mit der Steuerung der Informationsversorgung in der Arztpraxis wird vom Praxiscontrolling wahrgenommen.