Zusammenfassung
Couponing ist der Marketing-Trend 2002 (siehe Kreutzer in diesem Handbuch). Viele Großunternehmen haben Couponing-Projekte bereits durchgeführt. Es werden längst zahlreiche Couponing-Seminare und -Kongresse angeboten. Agenturen, Berater, Letter-shops und Clearing-Häuser bieten immer vielfältigere Couponing-Dienstleistungen an. Generell sind vor allem Großunternehmen aus Handel und Industrie die Treiber von Couponing. Sie verfolgen mit diesem „Marketing-Instrument“ primär folgende strategische Ziele (vgl. Ploss/Wassel 2002):
-
Umsatzsteigerung,
-
Neukundengewinnung,
-
Kundenbindung,
-
Gewinnung relevanter Kundendaten,
-
gezielte Steuerung der Nachfrage.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Axhausen, S. (1995), Projektive Verfahren, in: Roth, Erwin (Hrsg.), Sozialwissenschaftliche Methoden, Lehr- und Handbuch für Forschung und Praxis, 4. Auflage, München u. a., S. 461–478.
Baier, Daniel (1994), Konzipierung und Realisierung einer Unterstützung des kombi- nierten Einsatzes von Methoden bei der Positionierungsanalyse, Frankfurt a. M.
Bamberg, Günter und Adolf G. Coenenberg (2000), Betriebswirtschaftliche Entscheidungslehre, 10. Auflage, München.
Beutelmeyer, Werner und Gabriele Kaplitza (1995), Sekundäranalysen, in: Roth, Erwin (Hrsg.), Sozialwissenschaftliche Methoden, Lehr- und Handbuch für Forschung und Praxis, 4. Auflage, München, u. a., S. 295–310.
Dallmer, Heinz (Hrsg.) (2002), Das Handbuch Direct Marketing & More, 8. Auflage, Wiesbaden.
Gupta, Sunil (1988), Impact of Sales Promotion on When, What and How Much to Buy, Journal of Marketing Research, Vol. 24, S. 342–355.
Heemeyer, Hermann (1981), Psychologische Marktforschung im Einzelhandel, Entwicklung und Test einer operationalen Befragungs- und Auswertungskonzeption, Wiesbaden.
Hesse, Jürgen und Peter Kaupp (1997), Kundenkommunikation und Kundenbindung, Neue Ansätze zum Dialog im Marketing, Berlin.
Hesse, Jürgen; Neu, Matthias und Gabriele Theuner (1997), Marketing. Grundlagen, Berlin.
Hildebrandt, Lutz (1995), Hypothesenbildung und empirische Überprüfung, in: Herrmann, Andreas und Christian Homburg (Hrsg.), Marktforschung: Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele, 2. Auflage, Wiesbaden, S. 33–57.
Kepper, Gaby (2000), Methoden der qualitativen Marktforschung, in: Herrmann, Andreas und Christian Homburg, Marktforschung: Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele, 2 Auflage, Wiesbaden, S. 159–202.
Koschnik, Wolfgang J. (1995), Standard-Lexikon für Markt- und Konsumforschung, München u. a.
Kroeber-Riel, Werner und Peter Weinberg (1999), Konsumentenverhalten, 7. Auflage, München.
Lachmann, Ulrich (2002), Wahrnehmung und Gestaltung von Werbung, Hamburg.
Maier, Hans Dieter (2001), Produkt-Management Seminar, München.
Mangold, Werner (1960), Gegenstand und Methode des Gruppendiskussionsverfahrens, Frankfurter Beiträge zur Soziologie, Band 9, Frankfurt a. M.
Ploss, Dirk und Patrick Wassel (2002), Couponing im Marketing-Mix, Absatzwirtschaft online, 24. Juni 2002.
Pongratz, L. (1957), Das psychologische Explorationsgespräch, Psychologische Rundschau, B. Jahrgang, H. 3, Göttingen.
Rosenstiel, Lutz von und Peter Neumann (2002), Marktpsychologie, Ein Handbuch für Studium und Praxis, Stuttgart.
Schnell, Rainer; Hill, Paul B. und Elke Esser (1999), Methoden der empirischen Sozialforschung, 6. Auflage, München, u. a.
Sixtl, Friedrich (1967), Meßmethoden der Psychologie, Theoretische Grundlagen und Probleme, Weinheim.
Stoiber, Helmut (1996), Eine Analyse des Einflusses von Sales Promotion auf Kaufzeitpunkt- und Markenwahlentscheidung mit Hilfe der Ereignisanalyse unter schwerpunktmäßiger Berücksichtigung konsumentenspezifischer Heterogenität, Weiden.
Vögele, Siegfried (1998), Dialogmethode: das Verkaufsgespräch per Brief und Antwortkarte, 11. Auflage, Landberg/Lech.
Vögele, Siegfried (1999), Grundlagen Marketing und Direktmarketing, Vorlesungsskript des BAW-Fachstudiums Direktmarketing, München.
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2003 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Baumann, A., Rohner, J. (2003). Chancen und Risiken des Couponing im Mittelstand. In: Hartmann, W., Kreutzer, R.T., Kuhfuß, H. (eds) Handbuch Couponing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01559-8_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-01559-8_4
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-663-01560-4
Online ISBN: 978-3-663-01559-8
eBook Packages: Springer Book Archive