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Mitarbeiterverhalten im Beratungsprozeß pp 1–15Cite as

Einführung

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Zusammenfassung

Die veränderten Arbeitsbeziehungen stellen einen der wesentlichsten Trends im Beratungsumfeld der 90er Jahre dar. Das Humankapital ist zum zentralen Erfolgsfaktor im globalen Wettbewerb geworden.1 Dem wird mit neuer ManagementOrientierung Rechnung getragen: Konzentration auf Prozesse und Mitarbeiter, Förderung von Eigeninitiative und Selbstorganisation, offene Kommunikation und mehr Eigenverantwortung der Mitarbeiter anstelle von Machtausübung. Entscheidungskompetenzen werden zunehmend delegiert und in der Hierarchie nach unten verlagert.2 Der Mitarbeiter avanciert zum Schlüsselfaktor. Daraus ergeben sich direkte Konsequenzen für die Methodik der Unternehmensberatung: Dem Mitarbeiter sollte auch innerhalb des Beratungsprozesses eine zentrale Rolle zukommen. Diese Forderung läßt sich sowohl aus der Anbieter- als auch der Nachfragerperspektive des Beratungsmarktes begründen.

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Referenzen

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  2. Vgl. Reitzle (1994:215)

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  6. Schätzungen der Größe des Marktes für Unternehmensberatungsleistungen variieren je nach der Abgrenzung des relevanten Marktes. Für 1991 geben z.B. unterschiedliche Schätzungen für den europäischen Markt eine Größenspannbreite zwischen 6,6 und 19,3 Milliarden US$ an. Die Schätzungen für das Marktwachstum sind auch nicht einheitlicher, für die 90er Jahre werden im europäischen Markt jährliche Wachstumsraten bis zu 16 Prozent prognostiziert. Obwohl derartige Differenzen in den Schätzungen nur Tendenzaussagen zulassen, ist offensichtlich, daß der Markt ein erhebliches Volumen erreicht hat. Vgl. United Nations Survey (1994:11f)

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  16. Vgl. Alewell (1994:58). Schon 1983 kamen Wunderer und Mittmann in ihrer Rezension personalwirtschaftlicher Lehrbücher zu dem Ergebnis, daß in diesen nur “Spurenelemente von Ökonomie” zu finden seien. Vgl. Wunderer/ Mittmann (1983:647) und auch Picot (1993:Sp.1581f)

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  57. Vgl. Tab. A4.1

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  59. Vgl. Hoffmann (1991:25)

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  60. Elfgen/ Klaile (1987:22f) verstehen Externität und Unabhängigkeit als Abgrenzungskriterium der Unternehmensberatung gegenüber der Beratung durch unternehmensinterne Stellen oder Unternehmen, die Beratung als Nebenleistung anbieten. So auch Strasser (1993), Maurer (1992) und Stutz (1988).

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  68. Wegen ihrer zentralen Bedeutung für die Koordinationsprobleme in einer Agentur wird auf den Begriff asymmetrischer Informationen in Kapitel C1.3.2 gesondert eingegangen.

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  80. Vgl. Barnea/ Haugen/ Senbeth (1985)

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  1. Stephanie Weiershäuser
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Weiershäuser, S. (1996). Einführung. In: Mitarbeiterverhalten im Beratungsprozeß. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01357-0_1

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  • Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden

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