Wissensorientierte Unterstützung von Arbeit und Lernen — Technologien und Einsatzkriterien

Zusammenfassung

Neben dem allgemeinen Vordringen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien in allen Bereichen der Arbeitswelt gewinnt auch der Einsatz wissensbasierter bzw. auf der Abbildung von Wissen beruhender Systeme an Bedeutung. Zu diesem Bereich kann eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme wie z.B. Expertensysteme, Entscheiduungs- und Planungsunterstüützungssysteme oder Hypermediasysteme gerechnet werden. Ziel des Vorhabens WEDA ist es, Grundlagen und Methoden für die Entwicklung, die Gestaltung und den Einsatz von wissensbasierten bzw. auf der Abbildung von Wissen beruhenden Systemen füür rechnergestützte Arbeits- und Lernprozesse zu erarbeiten und daraus umsetzungsorientierte Empfehlungen für eine menschengerechte Gestaltung und Anwendung solcher Systeme zu entwickeln.

Abstract

New information and communication systems are increasingly penetrating all areas of the working world. Knowledge-based systems are beginning to play an important role for supporting work processes. A variety of systems is based on the representation of knowledge as opposed to conventional data processing applications. Expert systems, decision and planning support or hypermedia systems can be considered as examples of such knowledge-oriented systems. The aim of the project WEDA is to develop principles and methods for the development, the design and the application of a range of knowledge-based support tools and to set up guidelines for a user-centered approach for designing and introducing such systems.

Résumé

Avec les technologies nouvelles d’infonnation et de communication qui touchent de plus en plus tous les domaines du monde de travail, les systèmes à base de connaissances commencent àjouer un rôle de soutien important. Par opposition aux applications conventionelles d’informatique, nombre de systèmes sont basés sur la représentation de connaissances, comme, par exemple, les systèmes expert, les systèmes de soutien à la décision et au planning, ou les systèmes hypermédia. Le projet WEDA s’est fixé l’objectif d’évoluer des principes et des méthodes pour le développement, la conception et l’application de systèmes à base de connaissances respectivement reposants sur la représentation des connaissances qui soutiennent des processus informatisés de travail et d’apprentissage, et d’établir partir de ces théories des lignes directrices visées à réaliser la conception et l’application dteels systèmes d’une façon conviviale et facile à utiliser.