Vorgehen und Methoden für aufgaben- und benutzerangemessene Gestaltung von graphischen Benutzungsschnittstellen

Zusammenfassung

Die Forderungen nach stärkerer Aufgabenorientierung und nach angemessener Beteiligung der Benutzer beeinflußte wesentlich den TASK-Ansatz, in dem gleichermaßen die Benutzer und deren Arbeitsaufgaben sowie die sozialen, organisatorischen und technischen Anforderungen berücksichtigt werden. Bei graphischen Benutzungsschnittstellen steht zudem die Objektorientierung im Vordergrund. Es wird ein Vorgehens- und Methodenmodell beschrieben, das diesen Zielen Rechnung trägt. Schwerpunkte sind die Phasen Projektdefmition, Aufgaben- und Anforderungsanalyse, Fachlicher Entwurf der Benutzungsschnittstelle, sowie Prototyping und Evaluation hat.

Abstract

The requirements for more task-orientation and adequate participation of users have massively influenced the TASK approach which equally considers users and their tasks, as well as social, organisational and technical requirements. In addition, object orientation has a very important role in graphical user interfaces. A process- and methods model will be described, which takes these goals into account. The main emphasis is put on the phases: project defmition, task- and requirements analysis, task-oriented user interface design, as well as prototyping and evaluation.

Résumé

Les exigences pour une plus grande orientation des tâches et pour une participation plus adéquate des utilisateurs ont particulièrement influencé l’approche du TASK, étant donné que TASK prend en consideration les utilisateurs et leurs tâches ainsi que les exigences sociales, celles relatives l’organisation et les exigences techniques. D’autre part dans le cas d’une interface d’utilisation graphique l’orientation de les objets est en premier plan. Le modèle de processus et de méthodes décrit tient compte de ces objectifs. L’accent est mis sur les phases de la defmition du projet, de l’analyse des tâches et des exigences, du concept relatif aux interfaces d’utilisation ainsi que sur le prototyping et l’évaluation.