Zusammenfassung
Für die Mitarbeiter sämtlicher Berufsgruppen im Gesundheitswesen zählt die Kommunikation zu den Schlüsselqualifikationen. Die Kommunikation wird gar als Erfolgsfaktor in der Medizin bezeichnet [88]. Im Pflegeberuf bildet die Kommunikation die entscheidende Grundlage für die Pflege [153]. Auch der sich immer weiter entwickelnde »Managed Care Bereich« sieht in der Kommunikation berechtigterweise eine Schlüsselqualifikation [5].
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Tewes, R. (2023). Gespräche mit Patienten und deren Zugehörigen. In: Wie bitte? . Top im Gesundheitsjob. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-66738-5_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-66738-5_3
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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Online ISBN: 978-3-662-66738-5
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