Zusammenfassung
Marketing und Vertrieb sind zwei wichtige Prozesse innerhalb der Unternehmensaktivitäten. Techniker und Ingenieure kümmern sich meistens zu sehr um das Produkt und viel zu wenig um den Verkauf. Kap. 15 gibt einen Überblick über die Aufgaben, die ein Unternehmer im Bereich Marketing und Vertrieb angehen sollte. Dabei unterscheidet sich die Vorgehensweise grundlegend in Abhängigkeit davon, ob man Produkte oder Dienstleistungen anbietet und ob man im B2C- oder B2B-Bereich tätig ist.
„Technikexperten sind in der Regel keine Marketinggenies.“
Eric Ries, Silicon-Valley-Entrepreneur und Autor
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Notes
- 1.
Wenn Sie Software für sicherheitskritische Systeme entwickeln, darf diese natürlich keine funktionalen Mängel aufweisen.
- 2.
Fairerweise sollte erwähnt werden: Im Englischen ist die Verwechslungsgefahr aufgrund der sich stärker unterscheidenden Wörter „Million“ bzw. „Billion“ (für Deutsch „Milliarde“) deutlich geringer. Fachleute, die sich der deutschen Sprache bedienen, sollten sich dieser Falle aber bewusst sein.
- 3.
Preisverleihungen sind für IHK-Funktionäre und -Anhänger immer ein netter Anlass, sich auf Kosten der Zwangs-Beitragszahler selbst zu feiern und dabei vielen Beteiligten die Gelegenheit zu geben, ihrer persönlichen Eitelkeit zu frönen und sich professionell ablichten zu lassen. Die Mitgliederzeitungen der IHKs sind voll von Bildmaterial der Kategorie „Selbstdarstellung“. Nicht umsonst gilt Kritikern das IHK-Eigen-Marketing so ein bisschen als das „Facebook für Selbstständige“.
- 4.
In der Kommunikation dieses grundlegenden Strategieschwenks zeigen sich viele Startups sehr kreativ. Anstatt zuzugeben „wir sind de-facto pleite, müssen jetzt mit einem komplett revidierten Ansatz von Grund auf neu beginnen“ schwadroniert man davon, das Unternehmen unterziehe sich einem ambitionierten „Business-Architecture-Pivot“. Das klingt doch schon mal deutlich besser ….
- 5.
Eine Änderung der Monetarisierungsstrategie gilt übrigens als „Business-Model-Pivot“.
- 6.
In den Sonntagsreden der Politiker werden die Defizite des EU-Binnenmarktes gern umschifft.
- 7.
NERF-Guns verschießen spezielle Munition aus „Non-Expanding Recreational Foam“, übersetzt „formfester Spielzeug-Schaumstoff“.
- 8.
Möglicherweise war dieses Vertriebskonzept revolutionär. Wenn demnächst sämtliche PKWs und der innerdeutsche Flugverkehr verboten werden ….
Literatur
Young M (2019) Ogilvy über Werbung im digitalen Zeitalter. Franz Vahlen, München, S 37
Branson R (2012) Geht nicht gibt’s nicht! 3. Aufl. Börsenmedien AG, Kulmbach, S 181
Brynjolfsson E, McAfee A (2017) Machine, platform, crowd. Norton, New York, S 162
Bitkom (2016) Bitkom start-up report 2016. Bitkom, Berlin, S 17
Gallo C (2017) Talk like TED. Redline, München, S 22
Simon H (2007) Hidden Champions des 21. Jahrhunderts. Campus, Frankfurt am Main, S 161
Senner P-J (2000) 8 Erfolgsdisziplinen für Verkaufsleiter. Max Schimmel, Würzburg, S 60
Vollmer L (2016) Zurück an die Arbeit! Linde, Wien, S 143
Nachtwei J, Sleutel T (2014) Wie ticken Vertriebler? Harvard Business Manager, Heft September 2014, S 6 ff
Gassmann O, Friesike S (2012) 33 Erfolgsprinzipien der Innovation. Carl Hanser, München, S 103
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Demant, C. (2020). Marketing und Vertrieb. In: Erfolgreich ein Software-Startup gründen. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-60954-5_15
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