Zusammenfassung
Die Vielfalt der Themen in Vorhaben der digitalen Transformation erfordert geeignete Methoden, welche die Projektteams gezielt unterstützen. Es gibt im Public Sector vereinzelt auch Organisationsentwickler, die über breites Wissen und große Werkzeugkästen verfügen. Allerdings sollten die meisten dieser Spezialisten wissen, dass Werkzeuge nur dann unterstützend wirken, wenn sie richtig eingesetzt werden – und das gilt besonders für die digitale Transformation. Das beste Instrument hilft nicht, wenn es mühsam zu erlernen oder kompliziert in der Anwendung ist, somit scheiden viele Spezialwerkzeuge aus. Man muss sich daher behelfen und sollte nur solche Werkzeuge im Transformationsprozess einsetzen, die in den Organisationen flächendeckend vorhanden sind und sowohl die Mitarbeiter als auch die externen Partner leicht bedienen können. Man braucht nur wenige Methoden und Formate, um die Projektarbeit zu organisieren, zu dokumentieren und zu visualisieren. Eine praxiserprobte Auswahl von Werkzeugen zeigen die nachfolgenden Unterkapitel.
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Notes
- 1.
In den beschriebenen Projekten wurde diese Rolle unabhängig von den anderen Aufgaben (Projektleitung) vom Autor übernommen.
- 2.
Einwöchige Intervalle wären natürlich noch effektiver, aber sie sind in der Realität des Behördenalltags im Normalfall nicht zu erreichen.
- 3.
Auf technischer Ebene erfolgt das z. B. durch Verwendung der Informationen aus dem Active Directory der Organisation.
- 4.
Oft ist aber auch zu wenig konkretes Wissen über die bereits vorhandenen Möglichkeiten in den geltenden verfahrensrechtlichen Rahmenbedingungen vorhanden.
- 5.
J.K. Rowling in ihrer Rede beim jährlichen Treffen der Harvard Alumni Association „The Fringe Benefits of Failure, and the Importance of Imagination“, 2008.
Literatur
Eine gute Übersicht und Anleitungen für die Erstellung von Swimlanes bieten GLUU. https://www.gluu.biz/de/swimlane-diagramm/ sowie Swimline.info http://www.swimlane.info/de/. Zugegriffen am 18.03.2020
Wikipedia. https://de.wikipedia.org/wiki/Vorführmodell. Zugegriffen am 18.03.2020
Wikipedia. https://de.wikipedia.org/wiki/Brainwriting. Zugegriffen am 18.03.2020
Mentimeter. https://www.mentimeter.com/. Zugegriffen am 18.03.2020
CADAdapt OG. http://www.cadadapt.com. Zugegriffen am 18.03.2020
Beispielhaft lese man das Organisationshandbuch des Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat. https://www.orghandbuch.de/OHB/DE/Organisationshandbuch/2_Vorgehensmodell/23_Hauptuntersuchung/231_IstErhebung/isterhebung-node.html. Zugegriffen am 18.03.2020
Wikipedia. https://de.wikipedia.org/wiki/Scheitern_(Misserfolg). Zugegriffen am 18.03.2020
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Streicher, H.W. (2020). Werkzeugkasten „Methoden und Formate“. In: Digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-60938-5_6
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