Zusammenfassung
Karl von Rohr, Mitglied im Vorstand der Deutschen Bank, erklärt, unter welchen Bedingungen Mitarbeiter Verantwortung für Entscheidungen übernehmen und unter welchen Bedingungen sie dieses vermeiden. Wir zeigen auf, dass Reflektion des eigenen Handelns und Übernahme von Verantwortung essenziell für die Entwicklung psychologischer Sicherheit im Team sind, und dass diese Haltung eine wirksame Maßnahme gegen moralisches Fehlverhalten darstellt.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Keizer et al. (2008).
- 2.
eBook online frei verfügbar unter: www.das-macht-schule.net/wp-content/uploads/dlm_uploads/2018/09/Ebook-Vandalismus.pdf.
- 3.
Vgl. Vanderbilt (2008).
- 4.
Diskussion bei Hasebrook et al. (2018).
- 5.
Tooby und Cosmides (1996).
- 6.
Tomasello (2016).
- 7.
Z. B. Edelmann Trust Barometer unter: www.dcu.ie/sites/default/files/centre_for_family_business/200429962-2014-Edelman-Trust-Barometer.pdf (zuletzt abgerufen am 27.09.2019) und Leusmann (2014).
- 8.
Nienaber et al. (2014).
- 9.
Demirgüç-Kunt et al. (2010).
- 10.
Boyd et al. (2006).
- 11.
Vgl. Rauner (2019).
- 12.
Milgram (1963).
- 13.
- 14.
Krackow und Blass (1995).
- 15.
Jungert et al. (2018, S. 12).
- 16.
Shaw (2018, S. 219).
- 17.
Übersicht in Bandura (2016).
- 18.
Zimbardo (2008, S. 273 f.).
- 19.
Zimbardo (2008, S. 451 ff.).
Literatur
Bandura, A. (2016). A review of moral disengagement: How people do harm and live with themselves. New York: Worth Publishers.
Boyd, J. H., De Nicolò, G., & Jalal, A. M. (2006). Bank risk-taking and competition revisited: New theory and new evidence. Working Paper, International Monetary Fund.
Demirgüç-Kunt, A., & Detragiache, E. (2010). Basel core principles and bank risk: Does compliance matter? IMF Working Paper. Washinton D.C.: International Monetary Fund. www.imf.org/external/pubs/ft/wp/2010/wp1081.pdf. Zugegriffen: 15. Sept. 2019.
Doliński, D., Grzyb, T., Folwarczny, M., Grzybała, P., Krzyszycha, K., Martynowska, K., & Trojanowski, J. (2017). Would you deliver an electric shock in 2015? Obedience in the experimental paradigm developed by Stanley Milgram in the 50 years following the original studies. Social Psychological and Personality Science, 1, 1–7.
Hasebrook, J., Rodde, S., & Lister, M. (2018). Zur Weiterentwicklung des Risikomanagements in Kreditinstituten. Thomson Reuters EIKON Branchenforum (Gastbeitrag).
Jungert, T., Van den Broeck, A., Schreurs, B., & Osterman, U. (2018). How colleagues can support each other’s needs and motivation: An intervention on employee work motivation. Applied Psychology: An International Review, 67(1), 3–29.
Keizer, K., Lindenberg, S., & Steg, L. (2008). The spreading of disorder. Science, 322(5908), 1681–1685.
Krackow, A., & Blass, T. (1995). When nurses obey or defy inappropriate physician orders: Attribtional differences. Journal of Social Behavior & Personality, 10(3), 585–594.
Leusmann, K. (2014). Kulturwandel bei den Banken: Wege zu Ethik und Verantwortung im Kreditgewerbe. Wiesbaden: Springer Gabler.
Milgram, S. (1963). Behavioral study of obedience. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, 71–378. http://library.nhsggc.org.uk/mediaAssets/Mental%20Health%20Partnership/Peper%202%2027th%20Nov%20Milgram_Study%20KT.pdf. Zugegriffen: 15. Sept. 2019.
Milgram, S. (1974). Obedience to authority. An experimental view [Deutsch: 1997, Das Milgram-Experiment. Zur Gehorsamsbereitschaft gegenüber Autorität (14. Aufl.). Reinbek: Rowohlt]. New York: Harper.
Nienaber, A., Searle, M., & Hofediz, R. (2014). Do we bank on regulation or reputation? A meta-analysis and meta-regression of organizational trust in the financial services sector. International Journal of Bank Marketing, 32(5), 367–407.
Rauner, M. (2019). Du Held. Zeit Wissen Magazin, 3/2019. www.zeit.de/zeit-wissen/2019/03/psychologie-helden-gut-boese-philip-zimbardo. Zugegriffen: 12. Juni 2019.
Shaw, J. (2018). Böse. Die Psychologie unserer Abgründe. München: Hanser.
Tomasallo, M. (2016). A natural history of human morality. Cambridge: Harvard University Press.
Tooby, J., & Cosmides, L. (1996). Friendship and the bankers’ paradox: Other pathways to the evolution of adaptations for altruism. Proceedings of the British Academy, 88, 119–143.
Vanderbilt, T. (2008). Traffic: Why we drive the way we do (and what it says about us) [Deutsch, 2009, Auto: Warum wir fahren, wie wir fahren und was das über uns sagt. Hamburg: Hoffmann & Campe]. New York: Random House.
Zimbardo, P. (2008a). The Lucifer effect. Understanding how good people turn evil. New York: Random House Paperback.
Lesetipp
Klaus Leusmann wirft einen kritischen Blick auf ethische Maßstäbe und Verantwortung im Kreditgewerbe:
Leusmann, K. (2013). Kulturwandel bei den Banken: Wege zu Ethik und Verantwortung im Kreditgewerbe. Wiesbaden: Springer Gabler.
Phil Zimbardo, der Sozialpsychologe, der das viel diskutierte „Stanford-Gefängnis-Experiment“ durchgeführt hat, hat darüber und über seine Arbeit als Gutachter im Abu-Ghraib-Skandal ein überaus lesenswertes Buch geschrieben:
Zimbardo, P. (2008b). The Lucifer effect. Understanding how good people turn evil. New York: Random House Paperback.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Hasebrook, J., Hackl, B., Rodde, S. (2020). Herde und Leithammel: Diffusion von Verantwortung. In: Team-Mind und Teamleistung. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-60627-8_11
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-60627-8_11
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-60626-1
Online ISBN: 978-3-662-60627-8
eBook Packages: Psychology (German Language)