Zusammenfassung
Die Luftfahrt wird in der Öffentlichkeit als eine Branche wahrgenommen, die für ausgezeichnete Qualität und hohe Produktsicherheit steht. Dieses Ansehen ist jedoch nicht aus einem Zufall erwachsen, sondern im Wesentlichen das Ergebnis durchdachter Aufbau- und Ablaufstrukturen sowie einem hohen Qualitätsanspruch mit entsprechender Mitarbeiterqualifikation. Dieses Kapitel widmet sich diesen Methoden und Konzepten.
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Hinsch, M., Olthoff, J. (2019). Wozu auf die Luftfahrt blicken? Eine Einführung. In: Human Factors in der Industrie. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59759-0_2
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