Zusammenfassung
In unserem Vorgehensmodell wird jeder Prozess einzeln in das DMS aufgenommen. Die Struktur unterscheidet sich bei jedem Prozess und wird durch die Anwender aus den jeweiligen Vorgangsteams bzw. deren Vertreter festgelegt. Durch diese Vorgehensweise unterscheiden sich unser agilen Projekte am deutlichsten von der herkömmlichen Wasserfall-Methode.
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- 1.
In diesem Kapitel sprechen wir immer von „Abteilung“. Es kann sich je nach Verwaltung und Aufgabenverteilung auch um einen Fachbereich, ein Amt oder ein Sachgebiet handeln.
- 2.
Zum Unterschied zwischen Checklisten und herkömmlichen Prozessdarstellungen siehe das ausgezeichnete Buch von Atul Gawande, [2]. Der Autor ist Arzt und schreibt über die Wichtigkeit von Checklisten z. B. bei wichtigen Operationen. Auf Englisch ist es unter dem Schlagwort „Checklist Manifesto“ bekannt.
- 3.
- 4.
Dies wurde ausführlich in Kap. 3 erläutert unter dem Thema „Vorgänge und Objektkategorien“.
- 5.
Siehe dazu ebenfalls Kap. 3.
Literatur
Wolf Steinbrecher: Story Mapping: Eine agile Methode, Prozesse zu beschreiben und zu steuern, Webseite des Forums Agile Verwaltung, 02.03.2017, Link: http://agile-verwaltung.org/2017/03/02/story-mapping-eine-agile-methode-prozesse-zu-beschreiben-und-zu-steuern/
Atul Gawande: Checklist-Strategie: Wie Sie die Dinge in den Griff bekommen, btb, 2013
Keith D. Swenson: Mastering the Unpredictable: How Adaptive Case Management Will Revolutionize the Way That Knowledge Workers Get Things Done, 2010
Katharina Lattenkamp: Wie ich User Story Mapping in der Releaseplanung einsetze, https://blogs.itemis.com/de/wie-ich-user-story-mapping-in-der-releaseplanung, (aufgerufen 25.02.2019)
Patton: User Story Mapping: die Technik für besseres Nutzerverständnis in der agilen Produktentwicklung. O’Reilly, 2015
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Steinbrecher, W. (2020). Phase C „Roll-out“: Einen Prozess ins DMS überführen. In: Steinbrecher, W. (eds) Agile Einführung der E-Akte mit Scrum. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59705-7_7
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