Zusammenfassung
Die Qualität im Gesundheitswesen wird als eine medizinische Versorgung beschrieben, die zum Genesungsprozess von Menschen beitragen soll. Somit steht im Mittelpunkt das Wohl des einzelnen Menschen. Damit eine möglichst hohe Qualität in der Versorgung der Patienten_innen gewährleistet werden kann, ist dem Qualitätsmanagement in Krankenhäusern einen hohen Stellenwert zu geben. Qualitätsmanagement ermöglicht es Krankenhäusern betriebsinterne Maßnahmen zur Verbesserung beizusteuern, sodass Qualität als Erfolgsindikator angesehen wird. Die Qualität eines Krankenhauses ist somit nicht nur für die erfolgreiche Etablierung am Markt notwendig, sondern ist auch eine wesentliche Grundlage für die Patienten_innen Zufriedenheit. Ein wichtiger Aspekt der die Patienten_innen Zufriedenheit steigert, ist die Gewährleistung von Datenschutz und Datensicherheit. In keinem anderen Sektor kommt es zu einer derartigen Datenüberflutung, wie in einem Krankenhaus. Krankenhäuser arbeiten mit äußerst sensiblen Gesundheitsdaten von Patienten_innen, die stark in die Privat- und Intimsphäre eingreifen und somit einen besonderen Schutz erfordern. Daher ist es zwingend notwendig, dass die Einhaltung von Datenschutz und die damit verbundene Datensicherheit ordnungsgemäß gewährleistet wird. Durch die Implementierung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) wurde das Ziel verfolgt, durch die Bedrohung der zunehmenden Digitalisierung das Recht auf informationelle Selbstbestimmung der Betroffenen zu stärken. Hierfür ist es für Krankenhäuser zwingend notwendig Maßnahmen einzuführen, die dazu beitragen sollen, dass die Gesundheitsdaten der Betroffenen geschützt werden. Damit Datenschutz und Datensicherheit in Krankenhäusern erfolgreich umgesetzt werden kann, müssen Krankenhäuser ihre bisherigen Strukturen, Prozesse und Arbeitsabläufe reorganisieren, damit eine möglichst hohe Qualität in der Versorgung der Betroffenen angeboten werden kann. Damit Krankenhäuser das Vertrauen der Patienten_innen gewinnen können, ist die erfolgreiche Implementierung von Datenschutzstandards zu beachten.
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Kilic, F. (2020). Datenschutz in den Krankenhäusern. In: Leal, W. (eds) Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59675-3_7
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