Fallstudie 2 – Aufnahme- und Entlassungsmanagement

Zusammenfassung

In Anbetracht der Zunahme von chronischen Erkrankungen, der Anzahl an alten und hochbetagten Menschen aufgrund des demografischen Wandels und der daraus resultierenden erhöhten Patientenzahl, wird die Durchführung eines Aufnahme- und Entlassungsmanagement in stationären Einrichtungen immer bedeutender, um eine effektive Patientenversorgung zu gewährleisten. Die Erhaltung der Versorgungskontinuität, optimale Kommunikation und Informationsaustausch mit den nachstationären Einrichtungen, die Vermeidung von Patientenstaus bei der Aufnahme und die parallele Einbeziehung des Patienten_in und der Angehörigen in den Aufnahme- und Entlassungsprozess sind Zweck und Nutzen des Aufnahme- und Entlassungsmanagements. Dabei unterscheidet sich die Umsetzung eines Aufnahme- und Entlassungsmanagements in den einzelnen stationären Einrichtungen in der Methodik. Fest einzuhaltende Standardkriterien sind nicht vorgeschrieben, wobei jede Einrichtung die Verantwortung für eine systematische Patientenüberleitung erfüllen muss. Aktuelle Standards bieten der „Qualitätsstandard Aufnahme- und Entlassungsmanagement“ und der „Expertenstandard Entlassungsmanagement“. Vor dem Hintergrund der sektoralen Trennung der Gesundheitseinrichtungen und den daraus resultierenden Schnittstellenproblemen, der Ressourcen- und Kapazitätsdefizite und der Veränderungen in der Patientenversorgung durch die Einführung des DRG-Systems, wird die Implementierung eines systematischen Aufnahme- und Entlassungsmanagements immer komplexer und bedeutender.