Zusammenfassung
In Zeiten von Digitalisierung und Industrie 4.0 bieten sich für das produzierende Gewerbe neuartige und innovative Technologien, deren Einsatz positive Effekte auf die Produktivität von Produktionsprozessen verspricht. Technologien wie digitale Assistenzsysteme ermöglichen in diesem Zusammenhang eine verbesserte Informationsgewinnung, -verarbeitung und -bereitstellung für Produktionsmitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben. Um das gesamte Potenzial derartiger Technologien auszuschöpfen, empfiehlt es sich, die Auswahl und Implementierung eines Assistenzsystems durch eine strukturierte Vorgehensweise zu unterstützen, die die beteiligten Mitarbeiter fall- und situationsspezifisch einbindet. Eine solche mitarbeiterorientierte Vorgehensweise in vier Schritten wird im folgenden Beitrag vorgestellt und anhand eines Praxisbeispiels veranschaulicht. Das Praxisbeispiel zeigt, wie bei der Einführung von Smartwatches in die Produktion zur Instandhaltungskoordination eines mittelständischen Unternehmens vorgegangen wurde.
Der Beitrag entstand im Rahmen des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Augsburg, gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) im Förderschwerpunkt Mittelstand-Digital (FKZ: 01MF16002B).
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Anstadt, U. (1994). Determinanten der individuellen Akzeptanz bei Einführung neuer Technologien. Eine empirische arbeitswissenschaftliche Studie am Beispiel von CNC-Werkzeugmaschinen und Industrierobotern. Frankfurt a. M. u.a.: Peter Lang.
Becker, W.; Ulrich, P.; Vogt, M.; Botzkowski, T.; Hilmer, C.; Zimmermann, L. (2013). Digitalisierung im Mittelstand. Bamberg: Deloitte-Mittelstandsinstitut.
Bischoff, J.; Taphorn, C.; Wolter, D.; Braun, N.; Fellbaum, M.; Goloverov, A.; … Scheffler, D. (2015). Erschließen der Potenziale der Anwendung von 'Industrie 4.0' im Mittelstand. Mühlheim an der Ruhr: agiplan.
Deuse, J.; Busch, F.; Weisner, K.; Steffen, M. (2015). Differenzielle Arbeitsgestaltung durch hybride Automatisierung. In: Schlick, C.M. (Hrsg.), Arbeit in der digitalisierten Welt, S. 235–245. Frankfurt/New York: Campus.
Deutinger, G. (2017). Kommunikation im Chance. Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen. Berlin, Heidelberg: Springer.
Dinkelmann, M. (2016). Methode zur Unterstützung der Mitarbeiterpartizipation im Change Management der variantenreichen Serienproduktion durch Lernfabriken. Stuttgart: Fraunhofer Verlag.
DIN Deutsches Institut für Normung EN ISO 9000 (2015). Qualitätsmanagementsysteme. Grundlagen und Begriffe. Berlin: Beuth.
Flüter-Hoffmann, C. (2015). Ausbalancierte Flexibilität – Wie werden Anforderungen und Angebote zu einer echten Win-win-Situation für Betriebe und Beschäftigte? In: Schlick, C.M. (Hrsg.), Arbeit in der digitalisierten Welt , S. 127–133. Frankfurt/New York: Campus.
Gorecky, D.; Schmitt, M.; Loskyll, M. (2014). Mensch-Maschine-Interaktion im Industrie 4.0-Zeitalter. In: Bauernhansl, T; ten Hompel, M.; Vogel-Heuser, B. (Hrsg.), Industrie 4.0 in Produktion, Automatisierung und Logistik, S. 525–542. Wiesbaden: Springer.
Hirsch-Kreinsen, H.; Ittermann, P. (2015). Essay – Soziotechnische Systeme und die Rolle des Menschen. In: Bischoff, J.; Taphorn, C.; Wolter, D.; Braun, N.; Fellbaum, M.; Goloverov, A.; … Scheffler; D. (Hrsg.). Erschließen der Potenziale der Anwendung von 'Industrie 4.0' im Mittelstand, S. 97–98. Mühlheim an der Ruhr: agiplan.
Hoellthaler, G.; Braunreuther, S.; Reinhart, G. (2018). Digital lean production – An approach to identify potentials for the migration to a digitalized production system in SMEs from a lean perspective. 11th CIRP Conference on Intelligent Computation in Manufacturing Engineering – CIRP ICME '17, Procedia CIRP 67, S. 522–527.
Knothe, T.; Ullrich, A.; Weinter, N. (2017). Wege in die Zukunft der Produktion. Ganzheitliche Mitarbeitereinbindung als Befähiger für die Transformation zur Industrie 4.0. wt Werkstattstechnik online, 107, S. 273–279.
Lennings, F.; Gärtner, R.; Harde, J.; Hasse, F.; Lacker, T. (2015). Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung für KMU. In: Schlick, C.M. (Hrsg.), Arbeit in der digitalisierten Welt, S. 193–204. Frankfurt/New York: Campus.
Lindemann, U. (2009). Methodische Entwicklung technischer Produkte. Methoden flexibel und situationsgerecht anwenden. Berlin: Springer.
Merhar, L.; Berger, C.; Braunreuther, S.; Reinhart, G. (2019). Digitization of Manufacturing Companies: Employee Acceptance Towards Mobile and Wearable Devices. In: Ahram, T. (Hrsg.), Advances in Human Factors in Wearable Technologies and Game Design. AHFE 2018. Advances in Intelligent Systems and Computing. Cham: Springer.
Merkel, L. (2017). Application-specific design of assistance systems for manual work in production. IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management. doi: https://doi.org/10.1109/IEEM.2017.8290080.
Merz, S. L. (2016). Industrie 4.0-Strategie: So geht man bei der Einführung vor. In: Roth, A. (Hrsg.), Einführung und Umsetzung von Industrie 4.0- Grundlagen, Vorgehensmodell und Use Cases aus der Praxis, S. 83–110. Berlin, Heidelberg: Springer.
Mohr, N.; Morawiak, D.; Köster, N.; Saß, B. (2017). Die Digitalisierung des deutschen Mittelstands. Kurzstudie McKinsey.
Oser, F.; Biedermann, S.; Ullrich, M. (2001). Teilnehmen und Mitteilen: Partizipative Wege in die res publica. Beobachtungen in 14 institutionellen Kontexten im Rahmen des Projekts „Education à la Citoyenneté Démocratique (ECD)“ des Europarats zuhanden des Bundesamtes für Bildung und Wissenschaft. Freiburg: Universität, Department Erziehungswissenschaften.
Pawellek, G. (2014). Ganzheitliche Fabrikplanung. Grundlagen, Vorgehensweisen, EDV-Unterstützung. Berlin: Springer Vieweg.
Plattform Industrie 4.0 (2015). Umsetzungsstrategie Industrie 4.0. Ergebnisbericht der Plattform Industrie 4.0: https://www.bitkom.org/noindex/Publikationen/2015/Leitfaden/Umsetzungsstrategie-Industrie-40/150410-Umsetzungsstrategie-0.pdf [01.02.2019]
Reinhart, G.; Zühlke, D. (2017). Von CIM zu Industrie 4.0. In: Reinhart, G. (Hrsg.), Handbuch Industrie 4.0, S. XXXI-XL. München: Hanser.
Senderek, R.; Geisler, K. (2015). Assistenzsysteme zur Lernunterstützung in der Industrie 4.0. In: Rathmayer, S.; Pongratz, H. (Hrsg.), Proceedings der Pre-Conference Workshops der 13. E-Learning Fachtagung Informatik. DeLFI 2015 (S. 36–46). München.
Spath, D.; Ganschar, O.; Gerlach, S.; Hämmerle, M.; Krause, T.; Schlund, S. (2013). Produktionsarbeit der Zukunft – Industrie 4.0. Stuttgart: Fraunhofer Verlag.
Stocker, A.; Brandl, P.; Michalczuk, R.; Rosenberger, M. (2014). Mensch-zentrierte IKT-Lösungen in einer Smart Factory. Elektrotechnik und Informationstechnik, 131 (7), 207–211. doi:https://doi.org/10.1007/s00502-014-0215-z.
Ullrich, C.; Aust, M.; Blach, R.; Dietrich, M.; Igel, C.; Kreggenfeld, N.; Kahl, D.; Prinz, C.; Schwantzer, S. (2015). Assistenz- und Wissensdienste für den Shopfloor. In: Rathmayer, S.; Pongratz, H. (Hrsg.), Proceedings der Pre-Conference Workshops der 13. E-Learning Fachtagung Informatik. DeLFI 2015, S. 47–55. München.
Ullrich, A.; Vladova, G.; Gronau, N.; Jungbauer, N. (2016). Akzeptanzanalyse in der Industrie 4.0-Fabrik. Ein methodischer Ansatz zur Gestaltung des organisatorischen Wandels. In: Obermaier, R. (Hrsg.), Industrie 4.0 als unternehmerische Gestaltungsaufgabe, S. 291–307. Wiesbaden: Springer.
VDI Verein deutscher Ingenieure 2870-1 (2012). Ganzheitliche Produktionssysteme. Grundlagen, Einführung und Bewertung. Berlin: Beuth.
VDMA (2015). Leitfaden Industrie 4.0. Orientierungshilfe zur Einführung in den Mittelstand. Frankfurt: VDMA.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Merhar, L., Höllthaler, G., Berger, C. (2019). Digitale Assistenzsysteme für die Produktion: Von der Zielfindung bis zur Einbindung gemeinsam mit den Mitarbeitern. In: Bosse, C., Zink, K. (eds) Arbeit 4.0 im Mittelstand. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59474-2_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-59474-2_17
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-59473-5
Online ISBN: 978-3-662-59474-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)