Zusammenfassung
Digitalisierungsprozesse und neue Informationstechnologien ermöglichen es uns bei der Entwicklung und Implementierung von Innovationen, nicht nur innerhalb von Institutionen oder Netzwerken Informationen zu nutzen, sondern auch auf kollektive Wissensbestände, Kompetenzen und Ressourcen vieler Individuen und Institutionen weltweit zuzugreifen. Diese als Crowdsourcing bezeichnete Strategie geht mit vielen Vorteilen, aber auch einigen Risiken einher, die im vorliegenden Beitrag analysiert und auf konkrete Settings übertragen werden, in denen sich Innovationsprozesse durch Crowdsourcing realisieren lassen. Dabei werden vor allem interaktive und kollaborative Innovationsprozesse fokussiert und diskutiert.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Afuah A, Tucci CL (2012) Crowdsourcing as a solution to distant search. Acad Manag Rev 37(3):355–375
Bayus BL (2013) Crowdsourcing new product ideas over time: an analysis of the dell ideastorm community. Manag Sci 59(1):226–244
Bernstein A, Klein M, Malone T (2012) Programming the global brain. Commun ACM 55(5):41–43
BITKOM (2014) Crowdsourcing für Unternehmen. Leitfaden. Berlin. https://www.bitkom.org/noindex/Publikationen/2014/Leitfaden/Crowdsourcing/140917-Crowdsourcing.pdf. Zugegriffen: 19. Apr. 2018
Blohm I, Leimeister JM, Zogaj S (2014) Crowdsourcing und Crowd Work – ein Zukunftsmodell der IT-gestützten Arbeitsorganisation? In: Brenner W, Hess T (Hrsg) Wirtschaftsinformatik in Wissenschaft und Praxis, Business Engineering. Springer, Berlin, S 51–64
Blohm I, Leicht N, Leimeister JM, Rhyn M (2016) Besser dank Schwarmintelligenz. Swiss IT Mag 3:40–42
Borchert T, Seidel N, Schneider A, Karapanos M (2017) Computergestützte berufliche Weiterbildung von Sportlehrkräften. In: T Köhler, E Schoop, N. Kahnwald, (Hrsg) Wissensgemeinschaften in Wirtschaft, Wissenschaft und öffentlicher Verwaltung (S 236–245). Dresden. http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-234574. Zugegriffen: 19. Apr. 2018
Bornstein G, Yaniv I (1998) Individual and group behavior in the ultimatum game: are groups more “Rational” players? Exp Econ 1(1):101–108. https://doi.org/10.1023/A:1009914001822
Bornstein G, Kugler T, Ziegelmeyer A (2004) Individual and group decisions in the centipede game: are groups more “rational” players? J Exp Soc Psychol 40(5):599–605. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2003.11.003
Boudreau KJ, Lakhani K (2013) Using the crowd as an innovation partner. Harvard Bus Rev 91(4):60–69
Boudreau KJ, Lacetera N, Lakhani K (2011) Incentives and problem uncertainty in innovation contests: an empirical analysis. Manag Sci 57(5):843–863
Brabham DC (2008) Crowdsourcing as a model for problem solving: an introduction and cases. Convergence 14(1):75–90
Brennan V (2010) Navigating social media in the business world. Licensing J 30(1):8–12
Bretschneider U (2012) Die Ideen Community zur Integration von Kunden in den In-novationsprozess: Empirische Analysen und Implikationen. Springer Gabler, Wiesbaden
Bullinger AC, Neyer AK, Rass M, Moeslein KM (2010) Community-based innovation contests: where competition meets cooperation. Creat Innov Manag 19(3):290–303
Cesbrough H, Vanhaverbeke W, West J (2008) Open innovation. Researching a new paradigm. University Press, Oxford
Chandler AD (1962) Strategy and structure: chapters in the history of the industrial Enterprise. MIT Press, Cambridge
Chard C, Knoll K, Schiereck D (2010) Innovationen durch Crowdsourcing in der Finanzindustrie. HMD Prax Wirtschaftsinformatik 47(3):57–65
Chesbrough HW (2003) Open innovation: the new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business School Press, Boston
Christ O, Czarniecki M, Scherer L, Blohm I (2017) Potentiale und Hindernisse von Crowdsourcing für Unternehmensentwicklung und Geschäftsmodellinnovation – Ein methodischer Ansatz zur Transformation von Organisationen. HMD Prax Wirtschaftsinformatik 54(5):741–756
Clement R, Schreiber D (2013) Internet-Ökonomie. Grundlagen und Fallbeispiele der vernetzten Wirtschaft. Springer, Berlin
Corsten H, Gössinger R, Müller-Seitz G, Schneider H (2016) Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagements, 2. Aufl. Vahlen, München
Doan A, Ramakrishnan R, Halevy AY (2011) Crowdsourcing systems on the world-wide web. Commun ACM 54(4):86–96
Enkel E, Gassmann O, Chesbrough HW (2009) Open R&D and open innovation: exploring the phenomenon. R&D Manag 39(4):311–316
Estellés-Arolas E, González-Ladrón-de-Guevara F (2012) Towards an integrated crowdsourcing definition. J Inf sci 38(2):189–200
Ewringmann D, Koch L (2006) Einleitung in die Problemstellung: Chemische Industrie, Nachhaltigkeit und Innovationen. In: Koch L, Monßen M (Hrsg) Kooperative Umweltpolitik und nachhaltige Innovationen. Physica, Heidelberg, S 2–26
Fine CH, Whitney DE (1996) Is the make-buy decision process a core competence? Working Paper 140–96. Cambridge, MA.: Sloan School of Management, Massachussets Institute of Technology (MIT)
Frank AM (2012) Startup und Internetprojekte finanzieren. WerbeCheck.de, Nürnberg
Füller J (2012) Die Gefahren des Crowdsourcing. http://hardardbusinessmanager.de/blogs/a-840963.html. Zugegriffen: 29. Nov. 2017
Ganjisaffar Y, Javanmardi S, Lopes C (2009) Review-based ranking of wikipedia articles. Cason 2009 – International conference on computational aspects of social networks, 98–104. https://doi.org/10.1109/cason.2009.1
Gassmann O (2012) Crowdsourcing – Innovationsmanagement mit Schwarmintelligenz, 2. Aufl. Carl Hanser, München
Giovannini E, Niestroy I, Nilsson M, Roure F, Spanos M (2015) The role of science, technology and innovation policies to foster the implementation of the sustainable development goals. Report of the expert group “Follow-up to Rio + 20, notably the SDGs”. Publications Office of the European Union, Luxemburg
Green A, de Hoyos M, Stewart J, Barnes SA, Baldauf B, Behle H (2014) Exploratory research on internet-enabled work exchanges and emploxability: analysis and synthesis of qualitative evidence on crowdsourcing for work, funding and volunteers. In: Stewart J (Hrsg) JRC scientific and policy report Nr. EUR 26423 EN. Publications Office oft he European Union, Luxemburg
Grimm K, Büttgen M (2009) Einsatzmöglichkeiten von Web 2.0-Anwendungen zur Kundenintegration in Innovationsprozesse. In: Büttgen M (Hrsg) Web 2.0 – Anwendungen zur Informationsgewinnung von Unternehmen – Nutzungsmöglichkeiten für Marktforschung, Innovationsmanagement und CRM. Logos, Berlin, S 105–265
Hammon L, Hippner H (2012) Crowdsourcing. Wirtschaftsinformatik 54(3):165–168
Hauschildt J (2005) Dimensionen der Innovation. Gabler, Wiesbaden
Hauschildt J, Salomo S (2007) Innovationsmanagement, 4. Aufl. Vahlen, München
Hayek FA (1973) Die Anmaßung von Wissen. Ordo 26: 12–21
Hess T (2010) Neue Kanäle, neue Inhalte: User Generated Content oder wie man sich die Energie der Kunden zunutze machen kann. In: Picot A, Freyberg A (Hrsg) Media Reloaded. Mediennutzung im digitalen Zeitalter. Springer, Berlin, S 33–41
Higgins JM, Wiese GG (1998) Innovationsstrategien: Potenziale ausschöpfen, Ideen umsetzen, Marktchancen nutzen. Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Hogrefe M (2013) Crowdsourcing – Erfolgspotenziale in der Modebranche. In: Ceyp M, Scupin JP (Hrsg) Erfolgreiches Social Media Marketing: Konzepte, Maßnahmen und Praxisbeispiele. Springer Gabler, Wiesbaden, S 163–177
Hossain M, Islam ZKM (2015) Ideation through online open innovation platform: dell ideastorm. J Knowl Econ 6(3):611–624
Hoßfeld T, Hirth M, Tran-Gia P (2012) Crowdsourcing. Informatik-Spektrum 35(3):204–208
Howe J (2006) Crowdsourcing: a definition. Crowdsourcing: tracking the rise of the amateur (weblog, 2 June). http://crowdsourcing.typepad.com/cs/2006/06/. Zugegriffen: 12. Nov. 2018
Howe J (2008) Crowdsourcing: why the power of the crowd is driving the future of business. Crown Business, New York
Hutter K, Hautz J, Füller J, Müller J, Matzler K (2011) Communitition: the tension between competition and collaboration in community-based design contests. Creat Innov Manag 20(1):3–21
Ipeirotis PG (2010) Demographics of mechanical turk. Working Paper. http://archive.nyu.edu/handle/2451/29585. Zugegriffen: 2. Apr. 2018
Janssen M, Charalabidis Y, Zuiderwijk A (2012) Benefits, adoption barriers and myths of open data and open government. Inf Sys Manag 29(4):258–268
Keinz P (2015) Auf den Schultern von … Vielen! Crowdsourcing als neue Methode in der Neuproduktentwicklung. Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung 67(1):35–69
Kittur A, Kraut RE (2008) Harnessing the wisdom of crowds in wikipedia: quality through coordination. In: Proceedings of the ACM 2008 conference on computer supported cooperative work, ACM, New York, 37–46
Kleeman F, Voss GG, Rieder K (2008) Un(der)paid innovators: the commercial utilization of consumer work through crowdsourcing. Sci Technol Innov Stud 4(1):5–26
Konrad W, Nill J (2001) Innovationen für Nachhaltigkeit. Ein interdisziplinärer Beitrag zur konzeptionellen Klärung aus wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Perspektive, Schriftenreihe des IÖW 157/01. Institut für ökologische Wirtschaftsforschung, Berlin
Kowalski M (2018) Management von Open-Innovation-Netzwerken. Springer Gabler, Wiesbaden
Leimeister JM (2010a) Collective intelligence. Bus Inf Sys Eng 4(2):245–248
Leimeister JM (2010b) Kollektive Intelligenz. Wirtschaftsinformatik 52(4):239–242
Leimeister JM (2012) Crowdsourcing: crowdfunding, crowdvoting. Crowdcreation. Zeitschrift für Controlling und Management 56(6):388–392
Leimeister JM, Zogaj S (2013) Neue Arbeitsorganisation durch Crowdsourcing. Eine Literaturstudie, Arbeitspapier 287, Hans-Böckler-Stiftung, Düsseldorf
Leimeister JM, Huber M, Bretschneider U, Krcmar H (2009) Leveraging crowdsourcing: activation-supporting components for IT-based ideas competition. J Manag Inf Sys 26(1):197–224
Leimeister JM, Zogaj S, Durward D, Blohm I (2016) Systematisierung und Analyse von Crowdsourcing-Anbietern und Crowd-Work-Projekten, Reihe Study, vol 234. Hans-Böckler-Stiftung, Düsseldorf
Lettl C, Speckbacher G (2014) Collaborative Communities als Organisationsform für Innovation. In: Schultz C, Hölzle K (Hrsg) Motoren der Innovation. Zukunftsperspektiven der Innovationsforschung. Springer Gabler, Wiesbaden, S 331–341
Lizarazu MDR (2012) Im Blickpunkt: Crowdsourcing. Grimme-Institut, Marl
McLachlan C (2004) Wettbewerbsorientierte Gestaltung von Informationsasymmetrien: Eine informationsökonomisch fundierte Analyse des anbieterseitigen Informationsverhaltens. Books on Demand, Norderstedt
Möslein KM, Haller J, Bullinger AC (2010) Open Evaluation: ein IT-basierter Ansatz für die Bewertung innovativer Konzepte. HMD Prax Wirtschaftsinform 47(3):21–34
Pangert B, Schüpbach H (2013) Die Auswirkungen arbeitsbezogener erweiterter Erreichbarkeit auf Life-Domain-Balance und Gesundheit. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dortmund
Pechlaner H, Poppe XI (2017) Das Forschungsfeld Crowd Entrepreneurship. In: Pechlaner H, Poppe XI (Hrsg) Crowd Entrepreneurship. Das Gründungsgeschehen im Wandel. Springer Gabler, Wiesbaden, S 3–21
Pelzer C, Wenzlaff K, Eisfeld-Reschke J (2012) Crowdsourcing Report 2012: Neue Digitale Arbeitswelten, Berlin
Picot A, Hopf S (2013) Grundformen des Crowdsourcing und ihre Bedeutung im Innovationsprozess. IM + io – Fachz Innov Organ Manag 3:24–32
Picot A Hopf S (2016) Innovation mit Hilfe der Vielen. Crowdsourcing im Innovationsprozess. In: Rammert W, Windeler A, Knoblauch H, Hutter M (Hrsg) Innovationsgesellschaft heute. Perspektiven, Felder und Fälle. Springer VS, Wiesbaden, S 193–218
Poppe XI (2018) Crowdworking im Entrepreneurship. Eine Analyse des Wandels in Unternehmensgründung und Gründungsförderung. Springer Gabler, Wiesbaden
Prahalad CK, Ramaswamy V (2004) The future of competition: co-creating unique value with customers. Harvard Business School Publishing, Boston
Randhawa K, Wilden R, Hohberger J (2016) A bibliometric review of open innovation: setting a research agenda. J Prod Innov Manag 33(6): 750–772
Reichwald R, Piller F (2009) Interaktive Wertschöpfung: open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung, 2. Aufl. Gabler, Wiesbaden
Roberts DL, Piller FT, Lüttgens D (2016) Mapping the impact of social media for innovation: the role of social media in explaining innovation performance in the PDMA comparative performance assessment study. J Prod Innov Manag 33(1):117–135
Rump J, Eilers S (2017) Arbeit 4.0 – Leben und Arbeiten unter neuen Vorzeichen. In: Rump J, Eilers S (Hrsg) Auf dem Weg zur Arbeit 4.0. Innovationen in HR. Springer Gabler, Berlin, S 3–77
Schenk E, Guittard C (2011) Towards a characterization of crowdsourcing practices. J Innov Econ Manag 7(1):93–107
Schmiedgen P (2014) Innovationsmotor Crowdfunding. In: Mai M (Hrsg) Handbuch Innovationen. Interdisziplinäre Grundlagen und Anwendungsfelder. Springer VS, Wiesbaden, S 121–139
Schneider A, Borchert T (2018) Entwicklung innovativer Services mittels Crowdsourcing. In: Bruhn M, Hadwich K (Hrsg) Service business development, forum dienstleistungsmanagement. Gabler, Wiesbaden, S 41–63
Schrage M (1995) No more teams: mastering the dynamics of creative collaboration. Currency Doubleday, New York
Schütte M (2014) Steigende Arbeitsintensivierung – Belastung für die Gesundheit? BAuA Aktuell 2014(3):6–7
Schwienbacher A, Larralde B (2012) Crowdfunding of small entrepreneurial ventures. In: Cummings D (Hrsg) The oxford handbook of entrepreneurial finance. Oxford University Press, Oxford
Sixt E (2014) Schwarmökonomie und Crowdfunding. Webbasierte Finanzierungssysteme im Rahmen realwirtschaftlicher Bedingungen. Springer Gabler, Wiesbaden
Stöckl R, Grau C, Hess T (2006) User generated content. MedienWirtsch: Z Medienmanag Kommunikationsökon 3(4):46–50
Strausz R (2016) A theory of crowdfunding – a mechanism design approach with demand uncertainty and moral hazard (SSRN Scholarly Paper No. ID 2866865), Social Science Research Network, Rochester. https://papers.ssrn.com/abstract=2866865. Zugegriffen: 4. Mai 2018
Sydow J, Schüßler E, Müller-Seitz G (2016) Managing inter-organizational relations: debates and cases. Palgrave Macmillan, New York
Terwiesch C, Xu Y (2008) Innovation contests, open innovation, and multiagent problem solving. Manag Sci 54(9):1529–1543
Unterberg U (2010) Crowdsourcing. In: Michelis D, Schildhauer T (Hrsg) Social Media Handbuch: Theorien, Methoden, Modelle. Nomos, Baden-Baden, S 121–135
Vanhaverbeke W, Cloodt M (2006) Open innovation in value networks. In: Chesbrough HW, Vanhaverbeke W, West J (Hrsg) Open innovation: researching a new paradigm. Oxford University Press, Oxford, S 258–281
Vereinte Nationen (2015) Transformation unserer Welt: die Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung. Ergebnisdokument des Gipfeltreffens der Vereinten Nationen zur Verabschiedung der Post-2015-Entwicklungsagenda. Siebzigste Tagung. New York
Walter T. & Back, A. (2010). Crowdsourcing as a Business Model: an exploration of emergent textbooks harnessing the wisdom of crowds. In: Proceedings of the 23rd Bled eConference “eTrust: Implications for the Individual, Enterprises and Society”, Bled, Slovenia, 555–558
Weiber R, Ferreira K (2015) Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung. In: Bruhn M, Hadwich K (Hrsg) Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen. Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden, S 31–55
West J, Salter A, Vanhaverbeke W, Chesbrough HW (2014) Open innovation: the next decade. Res Policy 43(5):805–811
Wexler MN (2011) Reconfiguring the sociology of the crowd: exploring crowdsourcing. Int J Sociol Soc Policy 31(1):6–20
Whitla P (2009) Crowdsourcing and its application in marketing activities. Contemp Manag Res 5(1):15–28
Whittington R, Cailluet L, Yakis-Douglas B (2011) Opening strategy: evolution of a precarious profession. Br J Manag 22(3):531–544
Xu T (2017) Learning from the crowd: the feedback value of crowdfunding (SSRN Scholarly Paper No. ID 2637699). Social Science Research Network, Rochester. https://papers.ssrn.com/abstract=2637699. Zugegriffen: 4. Mai 2018
Zogaj S, Bretschneider U, Leimeister JM (2014) Managing crowdsourced software testing: a case study based insight on the challenges of a crowdsourcing intermediary. J Bus Econ 84(3):375–405
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Schneider, A., Wendeborn, T., Uhlig, S., Karapanos, M. (2019). Grenzenlos und mithilfe der Vielen: Ermöglichung von Innovationen mittels Crowdsourcing. In: Leal Filho, W. (eds) Aktuelle Ansätze zur Umsetzung der UN-Nachhaltigkeitsziele. Springer Spektrum, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-58717-1_25
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-58717-1_25
Published:
Publisher Name: Springer Spektrum, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-58716-4
Online ISBN: 978-3-662-58717-1
eBook Packages: Life Science and Basic Disciplines (German Language)