Zusammenfassung
Nach der GEFMA-Richtlinie 250 ist Benchmarking „(…) ein kontinuierlicher Lernprozess, bei dem die strategische Ausrichtung, Strukturen, Prozesse, Leistungen, Qualitäten und die daraus entstehenden Kosten und Ressourcenverbräuche von Immobilien und immobilienbezogenen Leistungen an einer Vergleichsbetrachtung, etwa der maximal erreichbaren Leistung (‚Best Practice‘), verglichen werden“. Benchmarking im Flächenmanagement versucht dabei, die unterschiedlichen Interessenslagen und Anforderungen in diesem heterogenen, oftmals intransparenten Umfeld auf eine einheitliche Basis zu stellen, um einen Vergleich zwischen unterschiedlichen Gebäuden und Leistungen zu ermöglichen.
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Literatur
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Zeitner, R., Marchionini, M., Neumann, G., Irmscher, H. (2019). Benchmarking. In: Flächenmanagement in der Immobilienwirtschaft. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-58476-7_13
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