Skip to main content
SpringerLink
Log in

Prozessmanagement: Optimierung des Kernprozesses Kraftfahrt durch Digitalisierung

  • Chapter
  • First Online:
Handbuch Versicherungsmarketing

  • 17k Accesses

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 79.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book
USD 99.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  1. Brecht L (2002) Process leadership. Methode des informationssystemgestützten Prozessmanagements, S 51

    Google Scholar 

  2. Buchberger P (2016) Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit – Managementansätze zur Prozessoptimierung, S 36

    Book  Google Scholar 

  3. Hanschke I (2017) Agile in der Unternehmenspraxis – Fallstricke erkennen und vermeiden. Potenziale Heb, S 4

    Google Scholar 

  4. Nicoletti B (2016) Digital Insurance, S 55 ff, 123

    Google Scholar 

  5. Reich M (2014) Prozessmanagement als Industrialisierungsansatz in Versicherungen, S 48, 50, 51

    Google Scholar 

  6. Schallmo D, Brecht L (2017) Prozessinnovation erfolgreich anwenden, S 111 ff, 189 ff

    Google Scholar 

  7. Uhl P, Altuntas M (2016) Industrielle Exzellenz in der Versicherungswirtschaft, 23 ff, 34 ff, S 72

    Google Scholar 

  8. Weinreich U (2016) Lean digitization, S 7, 150

    Book  Google Scholar 

  9. Zimmermann G (2015) Change Management in Versicherungsunternehmen, S 352

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. 67rockwell Consulting GmbH, Hamburg, Deutschland

    Adrian Wepner

Authors
  1. Adrian Wepner
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Adrian Wepner .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. 67rockwell Consulting GmbH, Hamburg, Germany

    Michael Reich

  2. Medien und Informationswesen, Hochschule Offenburg, Offenburg, Germany

    Christopher Zerres

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2019 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Wepner, A. (2019). Prozessmanagement: Optimierung des Kernprozesses Kraftfahrt durch Digitalisierung. In: Reich, M., Zerres, C. (eds) Handbuch Versicherungsmarketing. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-57755-4_31

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-57755-4_31

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-57754-7

  • Online ISBN: 978-3-662-57755-4

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation