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Besonderheiten bei der Bewertung und Beschaffung von Dienstleistungen

  • Erik HofmannEmail author
  • Martin Hänsel
  • Carsten Vollrath
Chapter
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Part of the Advanced Purchasing & SCM book series (Adv.Purchasing & SCM, volume 6)

Zusammenfassung

Im Vergleich zur Güterbeschaffung zeigt sich in der Praxis ein differenziertes Bild beim Akquirieren und Bewerten von Dienstleistungen. Diese sind im Wesentlichen auf die im Kapitel 1 aufgezeigten Herausforderungen und Trends zurückzuführen. Ein wesentlicher Punkt bezieht sich hierbei auf die Heterogenität von Dienstleistungen. Während bei der Güterbeschaffung grundsätzlich ähnliche Bewertungsansätze denkbar sind, unabhängig von z.B. Produktart oder -ausmass, so zeigt sich bei Dienstleistungen bereits anhand von einfachen Beispielen, dass verschiedene Bewertungsansätze erforderlich sind.

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Copyright information

© Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2018

Authors and Affiliations

  • Erik Hofmann
    • 1
    Email author
  • Martin Hänsel
    • 1
  • Carsten Vollrath
    • 2
  1. 1.Universität St. GallenSt. GallenSchweiz
  2. 2.Innovative Partners Group (INP)ZürichSchweiz

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