Dialysefachkraft in der Dialyse

Zusammenfassung

Medizinisches Personal und Dialysepatienten begegnen sich in einer hochkomplexen Situation, deren Ränder zeitlich und räumlich markiert und kommunikative Freiheitsgrade durch medizinische Notwendigkeiten und institutionelle Vorgaben begrenzt werden. Kommunikation im Begegnungsraum der Dialyse wird im Wesentlichen von der existenziell bedrohten Situation der Patienten bestimmt. Dialysefachkräften muss insofern die „Quadratur des Kreises“ gelingen: Es gilt, ambivalent wirkende medizinische Notwendigkeiten anzuwenden bei gleichzeitiger emphatischer Zuwendung und Verständnis für ein nicht selten kontraindiziertes Verhalten der Patienten. In diesem Kapitel werden die verschiedenen Möglichkeiten der Beziehungsgestaltung mit Dialysepatienten dargestellt und in Bezug zu Erkenntnissen der Kommunikationstheorie gesetzt.