Zusammenfassung
Für jene Leser, die mit dem Ablauf von Zertifizierungsaudits nicht vertraut sind oder einzelne Zertifizierungsaspekte nochmals Nachlesen möchten, bietet dieses letzte Kapitel einen grundlegenden Einblick in den gesamten Zertifizierungsprozess.
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Notes
- 1.
Die Dokumentation dieser Prozesse einschließlich Hilfsmitteln wie z. B. Formblätter, Checklisten und Ausfüllanleitungen bieten überdies während des Zertifizierungsaudits den Vorteil, dass mit ihnen ein wichtiger Nachweis für ein gelenktes Vorgehen erbracht wird.
- 2.
Auch hier kann ein Berater wertvolle Hilfe bieten, weil dieser üblicherweise Zertifizierungsauditoren einerseits und die betrieblichen Ansprüche andererseits kennt.
- 3.
Bei kleineren Betrieben können die Reisekosten die eigentlichen Auditkosten leicht überschreiten. Wohnt der Auditor beispielsweise im Allgäu oder im westlichen NRW und findet das Audit vor den Toren Hamburgs statt, so fallen problemlos Reiskosten von 1500 EUR – 2000 EUR pro Anreise an.
- 4.
An dieser Stelle werden nur die wichtigsten Aspekte des Stage 1 Audits beleuchtet. Details finden sich in Kap. 4.3.1 der EN 9101.
- 5.
In der OASIS-Datenbank werden die Zertifikate online für alle beteiligten Unternehmen verwaltet und öffentlich sichtbar gemacht. Einmal als Datenbankadministrator ernannt, sind mit dieser Aufgabe jedoch keine verpflichtenden Aufgaben verbunden (außer Aktualisierung, Kontaktdaten und Adresse sowie mind. 1x im Jahr ein Login). Jedoch können EN 9100 Zertifikate von Lieferanten sehr einfach aus der Datenbank gedownloadet werden. Es ist also nicht mehr notwendig, den Auditor um Zusendung des gültigen EN 9100 Zertifikation zu bitten. Details zum Umgang mit der OASIS Datenbank wird der Auditor erklären.
- 6.
Detailliert sind die Anforderungen an das Eröffnungsgespräch in Kap. 6.5.1 der ISO 19011 formuliert.
- 7.
vgl. EN 9101 Kap. 4.2.2.1.
- 8.
Beide Formblätter sind im Anhang B der EN 9101 als Formulare 2 und 3 abgedruckt. Diese können auch auf der IQAG Website runtergeladen werden (http://www.sae.org/iaqg/forms/index.htm).
- 9.
Detailliert sind die Anforderungen zum Abschlussgespräch in Kap. 6.5.7 der ISO 19011 formuliert.
- 10.
vgl. EN 9101 Kap. 3.3. und 3.4.
- 11.
Vgl. EN 9101, Kap. 4.2.4.
- 12.
Die Anforderungen an das Ü-Audit sind in Abschn.4.3.4 der EN 9101 festgelegt und orientieren sich an den Vorgaben der ISO 17021, Unterkapitel 9.3.
- 13.
Die Anforderungen an das Re-Zertifizierungsaudit sind in Abschn. 9.4 der ISO 17021 formuliert, Spezifika für die EN 9100 finden sich in Kap. 4.3.5 der EN 9101.
Literatur
Deutsches Institut für Normung e.V.: DIN EN ISO 19011:2011 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen. DIN EN ISO 19011:2011–12, Berlin (2011)
Deutsches Institut für Normung e.V.: DIN EN ISO/IEC 17021 – Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. ISO/IEC 17021:2011–07, Berlin (2011)
Deutsches Institut für Normung e.V.: E DIN EN 9101:2015–04 Qualitätsmanagementsysteme – Audit-Anforderungen für Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung. E DIN EN 9101:2015–04, Berlin 04/2015 (2015)
International Aerospace Quality Group: Quality Management Systems – Requirements for Aviation, Space and Defense Organizations – 9100:2016 Coordination Draft. Rev. Date 10.07.2015 (2016)
International Aerospace Quality Group: Aerospace Standard 9100 (R) Quality Management Systems – Requirements for Aviation, Space, and Defense Organizations. 15 March 2016 (2016)
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Hinsch, M. (2018). Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits. In: Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-56245-1_11
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