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Gestaltung der Beziehung zu einzelnen Mitarbeitenden

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Handbuch Angewandte Psychologie für Führungskräfte

Zusammenfassung

Im Abschnitt Kommunikation geht es um die Einführung in das Themenfeld und die Auseinandersetzung mit grundlegenden psychologischen Modellen über zwischenmenschliche Kommunikation. Dabei wird auch auf neuere neurowissenschaftlich begründete Erkenntnisse zurückgegriffen. Im zweiten Abschnitt behandelt Storytelling als Kommunikationsinstrument für Führungskräfte. Im Zentrum des dritten Abschnitts steht das Gespräch mit Mitarbeitern; dabei werden nicht nur betriebliche Angelegenheiten geregelt und entsprechende Ziele verfolgt, sondern es geht immer auch um die Gestaltung der Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Der vierte Abschnitt widmet sich dem Feedback. Im Unternehmenskontext dient es der Reflexion des individuellen oder Teamverhaltens im Sinne einer wirkungsvollen Kooperation in Abteilungen, in Projekten oder auch im Gesamtunternehmen.

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Authors and Affiliations

  1. IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Zürich, Schweiz

    Marion Jonassen, Andrea Chlopczik & Prof. Dr. Eric Lippmann

  2. IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Zürich, Schweiz

    Claudia Beutter

Authors
  1. Marion Jonassen
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  2. Andrea Chlopczik
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  3. Prof. Dr. Eric Lippmann
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  4. Claudia Beutter
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Editors and Affiliations

  1. IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Zürich, Zürich, Switzerland

    Eric Lippmann

  2. IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Zürich, Zürich, Switzerland

    Andres Pfister

  3. IAP Institut für Angewandte Psychologie, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Zürich, Zürich, Switzerland

    Urs Jörg

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Jonassen, M., Chlopczik, A., Lippmann, E., Beutter, C. (2019). Gestaltung der Beziehung zu einzelnen Mitarbeitenden. In: Lippmann, E., Pfister, A., Jörg, U. (eds) Handbuch Angewandte Psychologie für Führungskräfte. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-55810-2_9

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