Formale CSR-Ansätze und Zertifizierungssysteme im Tourismus

Zusammenfassung

Die Europäische Union hat sich zum Ziel gesetzt, dass Europa als internationales Reiseziel die Nummer 1 mit dem größten Anteil an nachhaltigem Tourismus ist und bleibt und setzt dabei auf die große Vielfalt seiner Angebote. Weltweit soll jegliche Form des Tourismus in Zukunft umweltverträglich, sozial-verantwortlich und wirtschaftlich ergiebig sein und gleichzeitig genügend Entwicklungsmöglichkeiten für zukünftige Generationen bieten, sprich nachhaltig sein. Die Nachhaltigkeitsziele 2030 bilden dazu für alle Beteiligten auf allen Ebenen die notwendigen „Leitplanken“. Damit die Nachhaltigkeitsstärken von Betrieben und Destinationen zu einem Wettbewerbsvorteil werden und als solche aktiv genutzt werden können, ist die glaubwürdige Darstellung einer entsprechend hohen Umwelt- und Sozialverträglichkeit durch unabhängige Zertifikate unerlässlich. Zur Jahrtausendwende wurden weltweit rund 60 solcher Zertifikate und Labels im Tourismus angeboten, 2015 sind bereits über 150 nationale und internationale Labels auf der Informationsplattform DestiNet.eu gelistet. Auf Basis der internationalen GSTC-Richtlinien für die Prüfung von Standards und Zertifikaten für nachhaltigen Tourismus wurden mittlerweile 33 Standards und drei Zertifizierungen mit ihrem Prüfverfahren anerkannt (Dezember 2016). Ebenso wichtig wie die Glaubwürdigkeit – etwa durch internationale Anerkennung – ist die Markterreichung der Zertifikate und ihrer zertifizierten Unternehmen als „die bessere Wahl“. Erst wenn die Entscheidungsträger und Marktteilnehmer das bessere, weil entsprechend geprüfte und zertifizierte Angebot leicht finden können und in ihrer Entscheidung bevorzugen, bewegen sie den Tourismusmarkt in Richtung nachhaltige Entwicklung, machen sie nachhaltigen Tourismus zum „Mainstream“.