Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Bay, R. H. (2006). Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören (5. Aufl.). expert-Taschenbuch: Vol. 28. Renningen: expert.
Gordon, T. (2012). Managerkonferenz: Effektives Führungstraining (4. Aufl.). München: Heyne.
Gordon, T. (2014). Familienkonferenz: Die Lösung von Konflikten zwischen Eltern und Kind (4. Aufl.). München: Heyne.
Luft, J., & Ingham, H. (1955). The Johari window, a graphic model of interpersonal awareness. Proceedings of the western training laboratory in group development. Los Angeles: UCLA.
Pawlowski, K. (2005). Konstruktiv Gespräche führen: Fähigkeiten aktivieren, Ziele verfolgen, Lösungen finden (4. Aufl.). München: Reinhardt.
Rhode, R., Meis, M. S., & Bongartz, R. (2008). Angriff ist die schlechteste Verteidigung: Der Weg zur kooperativen Konfliktbewältigung (3. Aufl.). Paderborn: Junfermann.
Rogers, C. R. (2014). Die nicht-direktive Beratung (14. Aufl.). Frankfurt am Main: S. Fischer.
Schulz von Thun, F. (2008). Miteinander reden: 1: Störungen und Klärungen. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.
Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D. (1969). Menschliche Kommunikation. Bern Stuttgart Wien: Huber.
Weisbach, R., & Sonne-Neubacher, P. (2015). Professionelle Gesprächsführung. Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch (9. Aufl.). München: dtv.
Whitcomb, C. A., & Whitcomb, L. E. (2013). Effective interpersonal and team communication skills for engineers. Hoboken: John Wiley & Sons, IEEE Press.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer-Verlag GmbH Deutschland
About this chapter
Cite this chapter
Verhein-Jarren, A., Bohr, B., Kossmann, B. (2018). Geht’s noch? – Den Gesprächspartner wertschätzen und seine Vorstellungen beachten. In: Gesprächsführung in technischen Berufen. Kommunikation und Medienmanagement. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-53317-8_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-53317-8_3
Published:
Publisher Name: Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-53316-1
Online ISBN: 978-3-662-53317-8
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)