Johnson & Johnson: Better by Data – Workplace Innovation Studie

Zusammenfassung

Ein Büro ist mehr als ein Platz zum Arbeiten, es ist ein Ort, in dem sich die Identität eines Unternehmens, seine Kultur und seine Werte widerspiegeln. Die Erfassung dieser Grundprinzipien, zusammen mit der Vision des Unternehmens und den geschäftlichen Anforderungen, bildet das Fundament für eine fundierte Arbeitsplatzstrategie, der es gelingt, abstrakte Konzepte in eine konkrete Gestaltung des Arbeitsumfelds zu übersetzen.

Aber wie lässt sich feststellen, ob die Umsetzung der Arbeitsplatzstrategie erfolgreich war? Wie können Faktoren, wie Produktivität, Innovation und Zusammenarbeit gemessen werden? Diese und weitere Fragen versuchte Johnson & Johnson (J&J) im Rahmen seines 2013 gestarteten Workplace-Innovation-Programms (WI-Programm) zu beantworten. Um den Erfolg der Neugestaltung der Büroräumlichkeiten nach dem Konzept des „Activity Based Working“ (ABW) – der radikalsten Arbeitsplatzumgestaltung in der Geschichte des Unternehmens – zu messen, wurde eigens eine neue Befragungsmethode entwickelt.