Psycho-logische Eckpunkte erfolgreicher Klima(schutz)kommunikation

Zusammenfassung

Die Kommunikation des Klimawandels und der sich aus ihm ergebenden Erfordernisse für Klimaschutz- und Klimaanpassungshandeln kann dazu beitragen, das Problembewusstsein zu steigern, Akteure in Politik, Wirtschaft und Bevölkerung zum Handeln zu befähigen und zu motivieren sowie die Akzeptanz für Klimaschutzmaßnahmen zu erhöhen. Die mangelnde Wahrnehm- und Erfahrbarkeit des Klimawandels, die Notwendigkeit des Vertrauens in Experten- und Mediendarstellungen, geringe persönliche Risikowahrnehmungen und Tendenzen, sich durch den globalen und komplexen Klimawandel überfordert zu fühlen, erschweren jedoch eine handlungsmotivierende Kommunikation. Zudem bestehen in den Wahrnehmungen des Klimawandels und den Bereitschaften zu Klimaschutzhandeln große Unterschiede zwischen Bevölkerungsgruppen und -milieus als auch zwischen Wirtschaftssektoren, sodass zielgruppenspezifische Kommunikationsmaßnahmen erforderlich sind. Wie in mehreren Studien gezeigt, ist das Wissen über den Klimawandel nur einer von vielen Einflussfaktoren – und meist nur ein geringer – für das Klimaschutzhandeln und die Akzeptanz von Klimaschutzmaßnahmen. Nach Darstellung dieser Herausforderungen der Klima(schutz)kommunikation zeigt der vorliegende Beitrag Wege auf, wie wichtige kommunikativ beeinflussbare Einflussfaktoren adressiert werden können. So sollten möglichst lokale bzw. regionale Informationen zu den Folgen des Klimawandels kommuniziert werden, um persönliche Risikowahrnehmungen zu steigern. Um das Bewusstsein für eigene Handlungsmöglichkeiten und -notwendigkeiten zu erhöhen und Abwehrreaktionen zu mindern, ist die Kommunikation über soziale Modelle, Vorbilder bzw. Good-Practice-Beispiele, in denen Klimaschutz erfolgreich umgesetzt wurde, ein sehr wirksames Mittel. Um Emotionen gezielt zu adressieren, können attraktive, mit angenehmen Emotionen verbundene Visionen einer CO₂-neutralen Zukunft gemeinsam entwickelt und verfolgt werden. Um auf die in einer bestimmten Gruppe bzw. bei einer bestimmten Person jeweils relevanten Barrieren des Klimaschutz- und Anpassungshandelns einzugehen, erscheinen dialogische Kommunikationsformen (z. B. Workshops und Beratungsgespräche) vielversprechender als einseitige Kommunikationsformate (z. B. Flyer oder Broschüren). Jedoch gibt es kaum empirische Studien, die die Wirksamkeit der Klima(schutz)kommunikation untersuchen. Daher wird im abschließenden Teil des Beitrags auf die Notwendigkeit einer verbesserten Evaluation von Formaten zur Klimakommunikation eingegangen.