Zusammenfassung
Soll ein Gespräch gewinnbringend verlaufen, so müssen beide Beteiligten zum Zug kommen. Gleichzeitiges Reden funktioniert erfahrungsgemäß schlecht – es geht nur nacheinander. Das aber erfordert, dass jeweils einer sich zurücknimmt und zuhört.
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Schindler, L., Hahlweg, K., Revenstorf, D. (2017). Kommunikation II: Wie nehme ich es auf?. In: Partnerschaftsprobleme?. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-50480-2_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-50480-2_5
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